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Googleスプレッドシートの「読み込みエラー」を解決する方法:シークレットモード活用術

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Googleスプレッドシートを開こうとしたとき、「読み込みエラー」や「再読み込みしてください」と表示されて、作業が進まないことがありますよね。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何が原因でどう対処すればよいのかがわからず、困ってしまうことも多いと思います。

実は、このエラーの多くは、ブラウザの設定や拡張機能が原因で発生します。この記事では、初心者の方でもわかりやすく、シークレットモードを活用した解決方法をご紹介します。

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シークレットモードって何?

Googleスプレッドシートのイメージ

Googleスプレッドシートのイメージ

シークレットモードとは、ブラウザの「プライベートブラウジング機能」のことです。このモードでは、以下のような特徴があります

ここがポイント!

  • 閲覧履歴や検索履歴が保存されない
  • キャッシュやCookieが一時的に無効になる
  • 拡張機能が基本的に無効になる

これらの特徴が、スプレッドシートの読み込みエラーを解決する手助けになります。

シークレットモードを使ってみよう

まず、シークレットモードを開いてみましょう。以下の手順で簡単に開けます

  1. Google Chromeを開きます。
  2. 右上の3つの点(メニュー)をクリックします。
  3. 「新しいシークレットウィンドウ」を選択します。

すると、黒い画面が表示され、シークレットモードが開始されます。

この状態で、Googleスプレッドシートを開いてみてください。もし正常に開けた場合、通常のモードで発生していたエラーは、ブラウザの設定や拡張機能が原因であった可能性が高いです。

シークレットモードでうまくいった場合の対処法

シークレットモードでスプレッドシートが正常に開けた場合、以下の方法で問題を解決できます

  • 拡張機能を無効にするブラウザの拡張機能が原因であることが多いです。拡張機能を一つずつ無効にして、問題が解消されるか確認してみてください。
  • Cookieを削除するブラウザに保存されたCookieが原因である場合があります。設定から「Cookieとサイトデータ」を選択し、「docs.google.com」に関するデータを削除してみてください。
  • ブラウザを更新する古いバージョンのブラウザでは正常に動作しないことがあります。最新バージョンに更新してみてください。

これらの方法で問題が解決しない場合は、ブラウザを再インストールすることも検討してみてください。

よくある質問や疑問

Q1: シークレットモードでスプレッドシートが開けた場合、通常モードではどうすればよいですか?

通常モードで問題が発生する場合、拡張機能やCookieが原因であることが多いです。上記の対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、ブラウザの設定をリセットすることも検討してみてください。

Q2: スマホでもシークレットモードを使えますか?

はい、スマホでもシークレットモードを利用できます。Google Chromeアプリを開き、右上の3つの点をタップし、「新しいシークレットタブ」を選択してください。

Q3: 他のブラウザでもシークレットモードは使えますか?

はい、FirefoxやMicrosoft Edgeなど、他のブラウザでもシークレットモードは利用できます。各ブラウザの設定からシークレットモードを開いてみてください。

まとめ

Googleスプレッドシートの「読み込みエラー」は、ブラウザの設定や拡張機能が原因であることが多いです。シークレットモードを活用することで、問題の切り分けや解決がスムーズに行えます。もし、この記事で紹介した方法でも解決しない場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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