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Googleスプレッドシートの読み込みエラーを解消する方法:キャッシュ削除でスムーズに作業再開!

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Googleスプレッドシートを開こうとしたときに、「読み込みエラー」や「再読み込みしてください」と表示されて、作業が進まないことがありますよね。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、こうしたエラーは大きなストレスです。今回は、そんなエラーを簡単に解消する方法をご紹介します。

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なぜ「読み込みエラー」が起こるのか?

Googleスプレッドシートのイメージ

Googleスプレッドシートのイメージ

Googleスプレッドシートは、インターネットを通じて動作するオンラインツールです。普段はスムーズに動作していても、以下のような理由でエラーが発生することがあります。

ここがポイント!

  • キャッシュやCookieのデータが古くなっている
  • ブラウザの拡張機能が干渉している
  • Googleドライブのオフライン設定が影響している

これらの原因が重なると、スプレッドシートが正常に読み込めなくなります。

初心者でもできる!エラー解消の3つのステップ

ステップ1ブラウザのキャッシュとCookieを削除する

キャッシュやCookieは、ウェブサイトを素早く表示するために保存されるデータですが、これらが古くなるとエラーの原因となります。以下の手順で削除しましょう。

  1. Google Chromeを開き、画面右上の3つの点をクリックして「設定」を選択します。
  2. 「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「閲覧履歴データの削除」を選びます。
  3. 「キャッシュされた画像とファイル」と「Cookieと他のサイトデータ」にチェックを入れ、「データを削除」をクリックします。

これで、スプレッドシートが正常に読み込めるようになることがあります。

ステップ2ブラウザの拡張機能を無効にする

一部の拡張機能がスプレッドシートの動作を妨げることがあります。以下の手順で無効にしてみましょう。

  1. Google Chromeを開き、画面右上の3つの点をクリックして「その他のツール」から「拡張機能」を選択します。
  2. 不要な拡張機能を無効にするか、削除します。
  3. 拡張機能を無効にした状態で、スプレッドシートを再度開いてみます。

これで問題が解消される場合があります。

ステップ3Googleドライブのオフライン設定を確認する

Googleドライブのオフライン設定が原因でエラーが発生することがあります。以下の手順で確認しましょう。

  1. Googleドライブを開き、右上の歯車アイコンをクリックして「設定」を選択します。
  2. 「オフライン」の項目で、「オフラインで利用できるようにする」のチェックを外します。
  3. 設定を保存し、スプレッドシートを再度開いてみます。

これでエラーが解消されることがあります。

よくある質問や疑問

Q1: スプレッドシートがシークレットモードでは開けるのに、通常モードでは開けません。なぜですか?

シークレットモードでは、拡張機能やキャッシュが無効化されるため、エラーの原因を特定できます。通常モードで開けない場合は、拡張機能やキャッシュが影響している可能性があります。上記の手順で対処してみてください。

Q2: スマホのGoogleスプレッドシートアプリでも同じ対処法が使えますか?

スマホアプリでは、キャッシュやCookieの削除が難しい場合があります。その場合、アプリをアンインストールして再インストールすることで、問題が解消されることがあります。

Q3: それでもエラーが解消されません。どうすればよいですか?

上記の手順を試しても解決しない場合は、Googleサポートに問い合わせるか、詳しい方に相談することをおすすめします。

まとめ

Googleスプレッドシートの読み込みエラーは、キャッシュやCookieの削除、ブラウザの拡張機能の無効化、Googleドライブのオフライン設定の確認など、いくつかの簡単な手順で解消できます。これらの方法を試して、快適な作業環境を取り戻しましょう。

他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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