Googleスプレッドシートが開かない！初心者でもできる解決法ガイド

突然、Googleスプレッドシートが開かなくなってしまった経験はありませんか？「Google Spreadsheet won’t open」と検索しても、専門的な言葉が並んでいて、どう対処すればよいのか分からない…そんな方のために、初心者でもできる解決方法をわかりやすくご紹介します。

Googleスプレッドシートが開かない原因と対処法

Googleスプレッドシートのイメージ

Googleスプレッドシートが開かない理由はさまざまですが、よくある原因とその対処法を順番に見ていきましょう。

まず最初に確認したいのは、インターネット接続です。接続が不安定だと、スプレッドシートが正しく読み込まれないことがあります。

確認方法他のウェブサイト（例えば、ニュースサイトやYouTube）を開いてみて、正常に表示されるか確認してください。
対処法Wi-Fiのルーターを再起動するか、モバイルデータ通信に切り替えてみてください。

ブラウザに溜まったキャッシュやクッキーが原因で、スプレッドシートが正しく表示されないことがあります。

Google Chromeの場合

1. 右上の3点リーダーをクリックし、「設定」を選択。
2. 「プライバシーとセキュリティ」から「閲覧履歴データの削除」を選択。
3. 「キャッシュされた画像とファイル」と「Cookieと他のサイトデータ」にチェックを入れ、「データを削除」をクリック。

Mozilla Firefoxの場合

1. 右上の3本線をクリックし、「設定」を選択。
2. 「プライバシーとセキュリティ」から「履歴」を選択。
3. 「最近の履歴を消去」をクリックし、「キャッシュ」と「Cookie」にチェックを入れて「今すぐ消去」をクリック。

一部のブラウザ拡張機能がGoogleスプレッドシートの動作に影響を与えることがあります。

確認方法ブラウザのシークレットモード（プライベートブラウジング）でスプレッドシートを開いてみてください。シークレットモードでは拡張機能が無効になるため、問題が解消されるか確認できます。

対処法シークレットモードで問題が解消される場合、拡張機能が原因と考えられます。拡張機能を一つずつ無効にして、どの拡張機能が影響を与えているか特定してください。

使用しているブラウザやデバイスに問題がある場合もあります。

対処法Google Chrome以外のブラウザ（例えば、Microsoft EdgeやMozilla Firefox）でスプレッドシートを開いてみてください。また、スマートフォンやタブレットでGoogle Sheetsアプリを使用してみるのも一つの方法です。

Googleアカウントに何らかの問題があると、スプレッドシートが開かないことがあります。

対処法一度Googleアカウントからログアウトし、再度ログインしてみてください。それでも問題が解決しない場合、アカウントのセキュリティ設定を確認することをおすすめします。

他の人と共有しているスプレッドシートが開かない場合、共有設定に問題があるかもしれません。共有リンクの設定を確認し、「リンクを知っている全員が閲覧できる」など、適切な設定になっているか確認してください。

スプレッドシート自体に問題がある場合、Googleサポートに問い合わせることをおすすめします。Googleのサポートページから問い合わせフォームにアクセスし、問題の詳細を報告してください。

スプレッドシートが開かない場合、Google Driveからファイルをダウンロードし、Microsoft ExcelやLibreOffice Calcなどの他の表計算ソフトで開いてみてください。

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Googleスプレッドシートが開かない原因はさまざまですが、上記の対処法を順番に試すことで、多くの問題は解決できます。もしそれでも解決しない場合は、Googleサポートに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。