Excel365が固まる！初心者でもできる簡単な対処法

Excel365を使っていると、突然「固まる」「動かなくなる」といったトラブルに見舞われることがあります。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、何から手をつけて良いのか分からないことも多いでしょう。今回は、そんな方々でも安心して試せる「Excel365が固まる」時の対処法を、わかりやすくご紹介します。

Excel365が固まる原因とは？

Excelのイメージ

まずは、Excel365が固まる原因を簡単に理解しておきましょう。

パソコンの性能不足

古いパソコンやメモリが少ない場合、Excelの動作が重くなり、固まってしまうことがあります。

Excelの設定やアドインの問題

Excelに追加されたアドインや設定が原因で、動作が不安定になることがあります。

ファイルの破損や保存場所の問題

保存されているファイルが破損していたり、ネットワークドライブに保存されている場合、正常に開けないことがあります。

初心者でもできる！Excel365が固まった時の対処法

それでは、実際に試せる対処法をご紹介します。

パソコンを再起動する

一時的な不具合の場合、パソコンを再起動することで解決することがあります。まずは、パソコンを再起動してみましょう。

Excelをセーフモードで起動する

セーフモードで起動することで、アドインや設定の影響を受けずにExcelを起動できます。

Excelの修復を試みる

Excelの修復機能を使うことで、不具合が解消されることがあります。

不要なアドインを無効にする

不要なアドインが原因でExcelが固まることがあります。アドインを無効にしてみましょう。

ファイルの保存場所を確認する

ネットワークドライブやクラウド上に保存されたファイルは、アクセスが遅くなることがあります。ローカルドライブに保存してみてください。

よくある質問や疑問

Q1: Excelが固まる原因はパソコンの性能だけですか？

いいえ、パソコンの性能だけでなく、Excelの設定やアドイン、保存場所なども影響します。複数の要因が重なっている場合もあるため、順番に対処していくことをおすすめします。

Q2: セーフモードでExcelを起動しても改善しませんでした。どうすれば良いですか？

セーフモードでも改善しない場合は、Excelの修復やアドインの無効化を試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することを検討してください。

Q3: Excelの修復はどのように行いますか？

Excelの修復は、「スタート」ボタンから「アプリと機能」を選択し、「Microsoft 365」を選んで「変更」をクリックします。その後、「修復」を選択し、画面の指示に従って操作します。

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まとめ

Excel365が固まる原因は様々ですが、初心者でも試せる対処法があります。まずはパソコンを再起動し、次にセーフモードでの起動や修復機能の利用、アドインの無効化などを試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。