Instagram（インスタ）でスライド（スクロール）ができない問題は、多くのユーザーが直面している一般的な不具合です。
なんで、インスタでスライドが急にできなくなったの！？
当サイトではiPhoneについて知っておくべき情報を多数掲載しています。あわせてそちらもご覧いただくと専門的知識が得られますよ。
インスタでスライドできない主な原因と解決策
インスタでスライドできない問題は、アプリのバージョンが古い、スマートフォンの不具合、インターネット接続の問題、インスタのキャッシュやデータの問題、アプリの権限設定の不備など、さまざまな原因によって発生する可能性があります。
Instagramでスクロールができない、または投稿が表示されない問題は、主に以下の原因によって引き起こされます。
- アプリのバージョンが古い
- スマートフォンの不具合
- インターネット接続の問題
- インスタのキャッシュやデータの問題
- アプリの権限設定の不備
これらの原因を理解することで、問題の解決に近づけます。
インスタでスライドできない問題の詳細な解決策
Instagramでスクロールできない問題に直面した場合、以下の詳細な解決策を試してみてください。これらの手順は、多くのユーザーが遭遇する一般的な問題に対処するためのものです。なので、大体解決できます。しかし、解決できないことがありますので、その場合は記事一番下のコメント欄に書き込んでください。できる限り解決できるようにサポートさせていただきます。
- アプリの更新
- スマホの再起動
- アプリの再インストール
- インターネット接続の確認
- キャッシュとデータの削除
- アプリの権限設定の確認
これらの解決策を試しても問題が解決しない場合は、Instagramのサポートチームに問い合わせることをおすすめします。
それでは１つ１つ解説していきます。
アプリの更新
古いバージョンのアプリには、既に修正されたバグや問題が残っている可能性があります。最新バージョンに更新することで、これらの問題が解決することがあります。以下の手順でアプリを更新してください。
- スマートフォンのアプリストア（App StoreまたはGoogle Play）を開き、「Instagram」を検索します。
- アップデートが利用可能な場合は、「更新」ボタンが表示されます。このボタンをタップしてアプリを更新してください。
スマホの再起動
スマートフォンの一時的な不具合やメモリの問題が原因でアプリが正常に動作しないことがあります。再起動により、これらの一時的な問題が解消されることがあります。以下の手順でスマホの再起動を行ってください。
- 電源ボタンを長押しして、表示されるメニューから「再起動」を選択します。
- 一部のデバイスでは、電源オフ後に再度電源を入れることで再起動します。
iPhoneの再起動や強制再起動の方法については別の記事で詳しく解説していますので、詳しい手順が知りたい方はそちらをご覧ください。
アプリの再インストール
アプリのデータが破損しているか、不具合が発生している場合、再インストールによって新しい状態にリセットされ、問題が解決することがあります。
- スマートフォンの設定メニューから「アプリケーション管理」または「アプリ」を選択し、Instagramを探します。
- アプリを選択して「アンインストール」をタップし、削除します。
- アプリストアから再度Instagramをダウンロードしてインストールします。
インターネット接続の確認
不安定なインターネット接続は、Instagramのようなオンラインサービスの利用に影響を与えます。安定した接続を確保することで、問題が解決する可能性があります。
- スマートフォンの設定でWi-Fiまたはモバイルデータの接続状況を確認します。
- 不安定な場合は、ルーターの再起動や異なるネットワークへの切り替えを試してください。
キャッシュとデータの削除
アプリのキャッシュやデータが溜まると、パフォーマンスの低下や不具合の原因になることがあります。定期的にこれらをクリアすることで、アプリがスムーズに動作するようになります。
- スマートフォンの設定メニューから「アプリケーション管理」または「アプリ」を選択し、Instagramを探します。
- アプリの情報画面で「ストレージ」を選択し、「キャッシュをクリア」をタップします。
- さらに、「データをクリア」または「ストレージを管理」を選択して、アプリデータの削除を行います。
アプリの権限設定の確認
Instagramが必要とする権限（例えば、ストレージやカメラへのアクセス）が制限されている場合、アプリの一部機能が正常に動作しないことがあります。権限を適切に設定することで、問題が解決することがあります。
- スマートフォンの設定メニューから「アプリケーション管理」または「アプリ」を選択し、Instagramを探します。
- アプリの情報画面で「権限」を選択し、Instagramが必要とする権限が適切に設定されているか確認します。
【Q&A】よくある疑問に回答
インスタでスライドできなくて困っているユーザーが持っている疑問に回答するコーナーでございます。
インスタでスクロール固定にするには？
インスタグラムでは、ユーザーがスクロールを固定する機能を直接提供していません。スクロール固定を求める場合は、外部アプリや特定のブラウザ機能を使用する必要がありますが、セキュリティやプライバシーのリスクも考慮する必要がありますのでオススメはしません。
もし、勝手にスクロールが固定されるような現象があればそれはバグの可能性が高いです。
また、プロフィール画面から、トップに固定したい自分の投稿をタップ 投稿の右上にある「・・・」をタップし、「プロフィールに固定」を選ぶ 固定された投稿の右上にはピンのアイコンが表示されるようになりますが、あくまでもスクロール固定ではなく、投稿の固定ですので、スクロール
インスタのいいねはスクロールできますか？
インスタグラムの「いいね」一覧はスクロール可能です。投稿に対する「いいね」をタップすると、その投稿に「いいね」をしたユーザーのリストが表示され、このリストは上下にスクロールして閲覧できます。
インスタの不具合ってどうやったら公式に報告できるの？
Instagramの不具合を公式に報告する方法はあります。
Instagramの不具合を報告する手順は以下の通りです。
- Instagramアプリを開き、自分のプロフィールに移動します。
- 右上の設定アイコンをタップします。
- メニューから下にスクロールし、「問題を報告」をタップします。
- 「機能の問題」を選択して、発生した問題の説明を入力します。
- 報告にはできるだけ詳細な情報を提供してください。例えば、お使いのモバイルデバイスの種類や、問題が発生した時の具体的な操作内容などが役立ちます。
この手順に従ってInstagramの不具合を報告することで、問題解決に向けたサポートを受けることができます。
インスタグラムで2枚目以降の画像が見られない！助けて！
2024年2月頃にInstagramで不具合が発生しています。別の記事で詳しくお話していますので、本記事の内容で解決しない場合はそちらをご覧ください。
まとめ
インスタでスライドできない問題は、アプリの更新、スマホの再起動、アプリの再インストール、インターネット接続の確認、キャッシュとデータの削除、アプリの権限設定の確認など、さまざまな解決策があります。これらの方法を試しても問題が解決しない場合は、インスタのサポートに問い合わせることをおすすめします。また、フィードが1枚ずつしかスクロールできない問題は、Instagramが実施しているテストの影響である可能性があり、アカウント単位で適用されているテストが終了するのを待つか、フィードバックを通じてUIの解除を依頼することが有効です。
では、最後に本記事の内容をサクッとまとめてお別れとなります。
簡単まとめ
- インスタでスライドできない問題の主な原因として、古いアプリバージョン、スマホの不具合、インターネット接続の問題、キャッシュやデータの問題、権限設定の不備がある。
- 解決策として、アプリの更新、スマホの再起動、アプリの再インストール、インターネット接続の確認、キャッシュとデータの削除、権限設定の確認が挙げられる。
- これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、Instagramのサポートチームに問い合わせることが推奨される。または、本記事の一番下にあるコメント欄に書き込んでください。
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