スマートフォンを使っていて、「あんしんフィルター」がかかっていて設定が変更できない…そんな経験はありませんか?特にお子さんのスマホに設定されている場合、解除方法がわからず困ってしまうことも。今回は、初心者の方でも安心してできるように、わかりやすく解除手順を解説します。
そもそも「あんしんフィルター」とは?
「あんしんフィルター」は、スマートフォンの利用を安全に保つためのフィルタリングサービスです。主にお子さんが利用する端末に設定され、インターネットの利用制限やアプリの使用制限などを行います。これにより、有害な情報や不適切なコンテンツから守ることができます。
解除する前に確認しておきたいポイント
解除を試みる前に、以下の点を確認しておきましょう
- 管理者IDとパスワード解除には、フィルターを設定した保護者のIDとパスワードが必要です。
- アプリのバージョンお使いの「あんしんフィルター」アプリが最新バージョンであることを確認してください。
- 端末の状態一部の端末では、設定変更が制限されている場合があります。
解除方法お子さんの端末での操作
お子さんの端末で「あんしんフィルター」を解除する手順は以下の通りです
- アプリを起動ホーム画面から「あんしんフィルター」アプリをタップして起動します。
- 設定メニューを開くアプリ内のメニューアイコン(通常は画面の右上または左上)をタップし、「設定」を選択します。
- サービス利用停止を選択設定メニューから「サービス利用停止」を選びます。
- 管理者IDとパスワードを入力表示された画面で、保護者の管理者IDとパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。
- 利用停止の確認表示される3つの項目すべてにチェックを入れ、「サービスの利用を停止する」をタップします。
- 確認メッセージに対応確認のポップアップが表示されたら、「OK」をタップして完了です。
解除方法保護者の端末での操作
保護者の端末から解除する場合の手順は以下の通りです
- 管理者ページにアクセスブラウザを開き、あんしんフィルターの管理者ページにアクセスします。
- ログイン管理者IDとパスワードを入力し、「ログイン」をタップします。
- 端末情報の確認管理画面で、お子さんの端末情報を確認し、「端末削除」を選択します。
- 削除の確認確認のポップアップが表示されたら、「OK」をタップして完了です。
注意点とアドバイス
- 通知について解除操作を行うと、保護者の端末に「サービス利用停止のご連絡」のメールが届きます。
- 再設定の可能性解除後、再度「あんしんフィルター」が有効になる場合があります。その際は、再度解除手順を実施してください。
- フィルタリングの必要性解除する前に、お子さんとインターネットの利用について話し合い、必要な場合は他の方法で安全対策を検討してください。
よくある質問や疑問
Q1: 管理者IDやパスワードを忘れてしまった場合、どうすればよいですか?
管理者IDやパスワードを忘れた場合、契約したキャリアのサポートセンターに問い合わせて、再設定の手続きを行ってください。
Q2: 解除後、再度フィルターがかかることはありますか?
はい、解除後に再度フィルターがかかる場合があります。その際は、再度解除手順を実施してください。
Q3: 他の方法でインターネットの利用制限をすることはできますか?
はい、他の親子向けのアプリや設定を利用して、インターネットの利用制限を行うことができます。詳細は各アプリの設定ガイドをご参照ください。
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まとめ
今回は、Androidスマートフォンでの「あんしんフィルター」の解除方法について、初心者の方でもわかりやすく解説しました。解除手順を実施する際は、管理者IDとパスワードが必要であり、操作後に通知が届くことを理解しておきましょう。また、解除後もお子さんとインターネットの利用について話し合い、安全な利用環境を整えることが大切です。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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