スマートフォンを使っていると、「あれ？スクリーンショットが撮れない！」なんて困ったこと、ありませんか？特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、ちょっとした操作でも戸惑ってしまうものです。今回は、そんなあなたのために、Androidスマホでスクリーンショットができない原因と、その解決方法をわかりやすくご紹介します。
スクリーンショットができない原因とは？
スマートフォンのイメージ
まずは、スクリーンショットが撮れない理由を一緒に見ていきましょう。
撮影方法が間違っている
多くの方が「電源ボタン」と「音量ダウンボタン」を同時に押すことでスクリーンショットを撮れると知っていますが、実は機種やAndroidのバージョンによって操作方法が異なることがあります。例えば、Android 12以降では、ボタンを短く押すだけで撮影できる機種もあります。お使いの機種に合った方法を確認してみましょう。
ストレージ容量が不足している
スマートフォンのストレージがいっぱいだと、新しいスクリーンショットを保存できません。不要なアプリやデータを削除して、空き容量を確保しましょう。
アプリやサイト側でスクリーンショットが禁止されている
著作権保護のため、一部のアプリやサイトではスクリーンショットが禁止されています。例えば、TVerやAmazonプライムビデオなどでは、スクリーンショットを試みても真っ黒な画像しか保存されないことがあります。
スマホの故障や不具合
ボタンの故障やシステムの不具合も、スクリーンショットが撮れない原因となります。特に、ボタンを押しても反応がない場合は、修理を検討する必要があるかもしれません。
初心者でもできる！スクリーンショットの解決法
それでは、具体的な解決方法を見ていきましょう。
正しい操作方法を確認する
お使いの機種に合ったスクリーンショットの方法を確認しましょう。一般的には、「電源ボタン」と「音量ダウンボタン」を同時に押す方法が多いですが、機種によっては異なる場合があります。取扱説明書やメーカーの公式サイトで確認してみてください。
ストレージの空き容量を増やす
不要なアプリやデータを削除して、ストレージの空き容量を増やしましょう。設定から「ストレージ」を選択すると、現在の使用状況が確認できます。不要なものを見つけて削除することで、スクリーンショットが保存できるようになるかもしれません。
スクリーンショットが禁止されているアプリやサイトでは撮影を避ける
著作権保護のため、スクリーンショットが禁止されているアプリやサイトでは、無理に撮影を試みないようにしましょう。どうしても必要な場合は、パソコンでの視聴や、公式の方法で情報を取得することをおすすめします。
スマホの不具合をチェックする
ボタンの反応が悪い場合や、システムの不具合が疑われる場合は、スマートフォンの再起動や、設定のリセットを試みてください。それでも改善しない場合は、修理を検討する必要があります。
よくある質問
Q1: スクリーンショットが撮れない場合、アプリの再インストールは効果がありますか？
アプリ自体が原因でスクリーンショットが撮れないことは少ないですが、アプリの不具合が疑われる場合は、一度アンインストールして再インストールすることで改善することがあります。
Q2: スクリーンショットが撮れないとき、他の方法はありますか？
スマートフォンの設定や、サードパーティ製のアプリを利用することで、スクリーンショットの機能を補完することができます。ただし、これらの方法は機種やOSのバージョンによって異なるため、注意が必要です。
Q3: スクリーンショットが撮れない原因がわからない場合、どうすればよいですか？
スマートフォンのメーカーやキャリアのサポートセンターに問い合わせることで、詳しい原因と解決方法を教えてもらえます。
今すぐ解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
Androidスマートフォンでスクリーンショットが撮れない原因はさまざまですが、正しい操作方法の確認や、ストレージの空き容量の確保、アプリやサイトの制限の確認など、基本的な対処法を試すことで、多くの問題は解決できます。それでも解決しない場合は、専門のサポートを受けることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
コメント