Androidスマホのデータ移行ガイド｜楽天モバイルユーザー必見！

スマホの機種変更を考えているけれど、データ移行が不安という方へ。特に、パソコンやスマホに詳しくない方でも安心してできる方法を、楽天モバイルの公式情報を元にわかりやすくご紹介します。

データ移行前の準備まずはバックアップと充電を忘れずに

スマートフォンのイメージ

新しいスマホにデータを移行する前に、以下の準備をしましょう。

データ移行の方法AndroidからAndroidへの移行手順

Androidスマホ同士でのデータ移行は、以下の手順で行います。

これで、以下のデータが移行されます。

• アプリと特定のアプリデータ
• 音楽、壁紙、通話履歴
• 写真・動画
• 連絡先
• テキストメッセージ（マルチメディア含む）
• スマートフォンの設定の一部

注意点おサイフケータイやLINEのデータ移行

一部のデータは、上記の方法では移行できません。以下の手順で個別に対応しましょう。

おサイフケータイのデータ移行

楽天EdyやモバイルSuicaなどのおサイフケータイのデータは、以下の手順で引き継ぎます。

LINEのデータ移行

LINEのトーク履歴や友だち情報を引き継ぐには、以下の手順を実施します。

データ移行が不安な方へ楽天モバイルのサポートサービス

自分でのデータ移行が不安な方は、楽天モバイルの「データ移行サポート」を利用できます。料金は以下の通りです。

詳しくは、楽天モバイルの公式サイトをご確認ください。

よくある質問や疑問

Q1: データ移行中に途中で電源が切れた場合、どうなりますか？

電源が切れると、データ移行が途中で中断される可能性があります。移行が完了するまで、スマホの電源を切らないようにしましょう。

Q2: LINEのトーク履歴は引き継げますか？

同じGoogleアカウントでバックアップを取っていれば、トーク履歴を引き継ぐことができます。ただし、iPhoneからAndroidへの移行時は、トーク履歴の引き継ぎが難しい場合があります。

Q3: おサイフケータイの残高は移行できますか？

おサイフケータイの残高は、事業者のサーバに預けてから新しいスマホで受け取ることで移行できます。各電子マネーアプリの指示に従って手続きを行ってください。

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まとめ

スマホのデータ移行は、事前の準備と手順をしっかりと確認すれば、誰でもスムーズに行うことができます。特に、楽天モバイルユーザーの方は、データ容量を気にせずに移行作業ができるので安心です。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。