Androidの指紋認証ができない？初心者でもできる対処法をご紹介

スマホの指紋認証がうまくいかないと、ちょっと不便ですよね。でも、心配しないでください。今回は、初心者の方でも簡単にできる対処法を、わかりやすくお伝えします。これを読めば、指紋認証のトラブルもきっと解決できますよ。

指紋認証がうまくいかない原因とは？

スマートフォンのイメージ

まずは、指紋認証がうまくいかない原因を見てみましょう。

ここがポイント！

次に、指紋認証の不具合を解消するための対処法をご紹介します。

指紋センサー部分が汚れていると、認証がうまくいかないことがあります。柔らかい布や専用のクリーナーを使って、センサー部分を優しく拭いてみましょう。

手が濡れていたり、乾燥しすぎていると、センサーが指紋を正確に読み取れません。手を洗って乾かし、指先が清潔で適度に湿潤な状態で試してみてください。

指紋登録が正しく行われていないと、認証がうまくいきません。設定から指紋認証の登録を削除し、再度指紋を登録してみましょう。

スマートフォンのソフトウェアの不具合で、指紋認証が反応しない場合があります。端末を再起動し、メモリや起動中のソフトウェアを一度終了させることで、指紋認証が利用できる可能性があります。

スマホにケースやカバーをつけている場合、指紋センサーが干渉して、指紋を認識できない場合があります。ケースやカバーを外して、再度試してみましょう。

AndroidスマホのOSアップデートでは、機能性の向上、セキュリティ強化のほかに、不具合の修正も行われます。指紋認証機能が正常に動作しない場合、アップデートを実施することによって問題が解決する可能性があります。

上記の対処法を試しても改善しない場合、端末の初期化を検討してみましょう。初期化を行うことで、ソフトウェアの不具合が解消されることがあります。ただし、初期化を行う前に、データのバックアップをとっておくことを忘れないでください。

はい、他の指を登録することで、認証がうまくいく場合があります。指の状態や角度によって、認証の精度が変わることがありますので、複数の指を登録してみてください。

指紋認証が全く反応しない場合、スマホの故障が考えられます。まずは上記の対処法を試してみて、それでも改善しない場合は、修理を検討することをおすすめします。

指紋登録時に、指を異なる角度や位置からセンサーに当てることで、精度が高まります。また、指を清潔な状態に保ち、乾燥しすぎないようにすることも重要です。

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指紋認証がうまくいかないときは、まずは指紋センサーや指を清潔に保ち、再登録を試みてください。それでも改善しない場合は、スマホの再起動やケースの確認、ソフトウェアのアップデートなどを行ってみましょう。最終的に改善しない場合は、修理を検討することをおすすめします。

他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。