パソコンを起動したら突然SSDが認識されない、大切なデータにアクセスできない…そんな恐怖を経験していませんか？実は2025年8月のWindows11アップデート以降、多くのユーザーがSSD破損の問題に直面しています。でも安心してください。この記事では、今すぐ試せる具体的な復旧方法から二度と同じ目に遭わないための予防策まで、初心者の方にもわかりやすく徹底解説します。大切なデータを失う前に、ぜひ最後まで読んでください。
- 問題の正体を知ろう！Windows11のSSD破損は何が原因なのか
- 今すぐ試すべき！SSDが認識しないときの緊急対処法
- 根本的な解決策！KB5063878をアンインストールする方法
- 二度と失敗しない！データを守るバックアップ戦略
- Windows10に戻すべき？それとも11を使い続けるべき？
- SSDの健康状態を確認する実践的な方法
- PowerShellで一発チェック！SSD診断コマンド集
- 知らないと損する！Windowsの隠れた救世主機能
- 実体験から学ぶ！こんな症状が出たら要注意のサイン
- プロが実践する予防メンテナンス術
- 緊急時に役立つディスク管理の裏技
- ぶっちゃけこうした方がいい！
- よくある質問
- 今すぐパソコンやスマホの悩みを解決したい！どうしたらいい？
- まとめ
問題の正体を知ろう！Windows11のSSD破損は何が原因なのか
Windowsのイメージ
まず落ち着いて、何が起きているのかを理解しましょう。2025年8月12日に配信されたWindows11バージョン24H2のセキュリティ更新プログラム「KB5063878」を適用した後、特定の条件下でSSDが突然認識されなくなるという深刻な不具合が報告されています。この問題は世界中で話題になり、特に日本のユーザーから多くの報告が寄せられました。
重要なのは、これは物理的な故障ではないということです。SSD内のデータ自体は無事なケースがほとんどで、データにアクセスするための地図情報（パーティションテーブル）が壊れてしまった状態なのです。つまり、正しく対処すればデータを救出できる可能性は十分にあります。
どんな条件で発生するの？
この問題は誰にでも起こるわけではありません。以下の条件が重なったときに発生しやすくなります。
SSDの使用率が60％を超えている状態（空き容量が40％未満）で、約50GB以上の大容量ファイルを一度に書き込むと危険性が高まります。具体的には、大規模なPCゲームのインストールやアップデート、数十GBの動画ファイルの編集や保存、サイズの大きな圧縮ファイルの展開などが該当します。特にPhison製コントローラーを搭載したSSD、中でもDRAMキャッシュを持たないモデルでの報告が目立っていますが、他のメーカーのSSDでも発生する可能性があるため油断は禁物です。
MicrosoftとSSDコントローラーメーカーのPhisonはこの問題を認識していますが、Phisonは4500時間以上の広範なテストでも問題を再現できなかったと発表しており、原因の完全な特定には至っていません。これは複数の環境要因が複雑に絡み合った問題である可能性を示唆しています。
今すぐ試すべき！SSDが認識しないときの緊急対処法
すでにSSDが認識されなくなってしまった場合でも、諦めるのはまだ早いです。以下の手順を試してみてください。
ステップ1完全な再起動を試す
まず最初に試すべきは、PCの完全な再起動です。単なる一時的なエラーであれば、これだけでドライブが再認識されることがあります。電源ボタンを押してシャットダウンし、数秒待ってから再度起動してください。
ステップ2データ救出を最優先に考える
再起動しても改善しない場合、ドライブはRAWパーティション状態になっている可能性が高いです。ここで絶対に覚えておいてほしいのは、いきなり修復作業をしてはいけないということです。chkdskコマンドなどで修復を試みると、かえってデータを完全に失う危険があります。
まずはTestDiskなどのデータ復旧ソフトを使って、別の正常なドライブに大切なファイルや写真を救出することを最優先してください。コミュニティでもTestDiskによる復旧成功例が多数報告されています。データの救出が完了してから、パーティションの修復作業に臨みましょう。
根本的な解決策！KB5063878をアンインストールする方法
データを救出したら、または予防策として、問題の原因となっている更新プログラムKB5063878をアンインストールすることが最も効果的な対策です。所要時間は約5から10分程度です。
アンインストールの具体的な手順
- スタートメニューから歯車アイコンの設定を開きます
- 左側のメニューからWindows Updateを選択し、更新の履歴をクリックします
- 画面を下にスクロールして、関連設定の中にある更新プログラムをアンインストールするをクリックします
- インストールされている更新プログラムの一覧からKB5063878という項目を探し、右側のアンインストールをクリックします
- アンインストールが完了したら、PCを再起動して作業完了です
アンインストール時にエラーコード0x800f0905などが表示される場合があります。これはWindowsサンドボックス機能が影響している可能性があるため、設定からアプリ、オプション機能、Windowsのその他の機能と進み、Windowsサンドボックスのチェックを一時的に外してから再度アンインストールを試してみてください。
自動更新を一時停止する
せっかくアンインストールしても、自動更新が有効なままだと再びインストールされてしまいます。Windows Updateの設定から更新を一時停止機能を使って、問題が解決された新しい更新プログラムが配信されるまで待ちましょう。
二度と失敗しない！データを守るバックアップ戦略
今回のSSD問題に限らず、データ消失はいつ誰にでも起こり得ます。明日PCのローカルデータが全部消えても、すぐに復旧できる体制を整えておくことが重要です。
クラウドとローカルの二刀流が最強
最も効果的なのは、クラウドストレージ（GoogleドライブやOneDriveなど）に日常的なデータを自動保存し、外付けHDDやSSDに月1回フルバックアップするという方法です。これは3-2-1バックアップルールと呼ばれるデータ保護の世界的な基本原則でもあります。
クラウドだけに頼ると、アカウントの乗っ取りやサービス障害でアクセスできなくなるリスクがあります。逆にローカルだけだと、今回のような物理的なトラブルで全損する可能性があります。両方を組み合わせることで、どちらか一方に問題が起きても安心です。めんどくさいと感じる方も、少なくとも大事なデータだけはローカルとクラウドの両方に保存する習慣をつけてください。
OneDriveの賢い使い方
OneDriveは便利ですが、すべてをバックアップする設定にすると、PC動作が重くなる場合があります。筆者のおすすめは、アプリと基本設定、ゲームの設定が保存されているドキュメントのみを自動バックアップする設定です。これなら動作も軽く、いつでもMacやChromeOSなどに移行しやすい環境を保てます。
また、クラウドサービスは容量が少なくなると課金を促してきますが、実際にはLINEやゲーム、Xのキャッシュを削除するだけで数GB空くこともあります。まずは不要なデータを整理してから、必要に応じて容量を増やすか検討しましょう。
Windows10に戻すべき？それとも11を使い続けるべき？
今回のバグを受けて、Windows10に留まっておけばよかったという声も多く聞かれます。しかし長期的に見ると、それが必ずしも正解とは言えません。
Windows10の公式サポートは2025年10月14日に終了します。サポート終了後は、セキュリティ更新プログラムが提供されなくなり、新たな脆弱性が発見されても修正されません。つまり、ウイルスやマルウェアの格好の標的になってしまうのです。確かに延長サポートが提供される可能性はありますが、Microsoftは最新OSへの移行を加速させたい方針を打ち出しており、延長される可能性は年々低くなっています。
その場しのぎでWindows10を使い続けるより、今のうちにWindows11に備えてバックアップ体制を整えておく方が圧倒的に現実的です。最も賢い選択は、バックアップ体制を完璧に整えた上でWindows11を使用し、問題のある更新プログラムは慎重に見極めながらインストールすることです。つまり、今のうちからデータを守る仕組みを作ることこそが最大の対策なのです。
SSDの健康状態を確認する実践的な方法
Windowsのイメージ
実は、SSDが完全に壊れる前には必ず前兆があります。定期的に健康状態をチェックしておけば、突然のデータ消失を未然に防げる可能性が高まります。ここでは、Windowsに標準搭載されているツールと、実際に筆者が使っている方法を紹介します。
CrystalDiskInfoで視覚的に確認
まず試してほしいのが、無料ソフトのCrystalDiskInfoです。インストールして起動するだけで、SSDの温度や健康状態、総書き込み量などが一目でわかります。健康状態が「注意」や「異常」と表示されたら、すぐにバックアップを取って交換を検討してください。筆者の経験では、「注意」が表示されてから1ヶ月以内に完全に認識しなくなったケースがあります。
S.M.A.R.T.情報の読み方
CrystalDiskInfoで表示されるS.M.A.R.T.情報の中で特に注目すべきは、総書き込み量（Total Host Writes）と残り寿命です。一般的なSSDは、メーカーが保証する総書き込み量（TBW）を超えると故障リスクが高まります。例えば500GBのSSDなら、TBWが150TBから300TB程度のものが多いです。自分のSSDの仕様を確認し、どれくらい使っているか把握しておきましょう。
PowerShellで一発チェック！SSD診断コマンド集
GUIツールを使わなくても、PowerShellやコマンドプロンプトから直接SSDの状態をチェックできます。ここでは実際に現場で使える実用的なコマンドを紹介します。
ディスクエラーを即座にチェック
PowerShellを管理者権限で開いて、以下のコマンドを実行してください。
Get-Volume | Format-Table -AutoSize
このコマンドで、すべてのドライブの健康状態が一覧表示されます。HealthStatusが「Healthy」以外になっていたら要注意です。
さらに詳しくチェックするには、次のコマンドを使います。
Get-PhysicalDisk | Select-Object FriendlyName, OperationalStatus, HealthStatus, MediaType, Size
これでSSDの動作状態と健康状態が確認できます。OperationalStatusが「OK」、HealthStatusが「Healthy」なら正常です。
CHKDSKよりも安全な検証方法
従来のchkdskコマンドは、場合によってはデータを破損させるリスクがあります。代わりに、以下のPowerShellコマンドを使うことをおすすめします。
Repair-Volume -DriveLetter C -Scan
このコマンドは読み取り専用でスキャンするため、データを壊す心配がありません。問題が見つかった場合のみ、次のコマンドで修復します。
Repair-Volume -DriveLetter C -OfflineScanAndFix
ただし、このコマンドは再起動が必要で、修復に時間がかかる場合があります。実行前に必ずバックアップを取っておいてください。
ディスクの使用状況を一発表示
SSDの空き容量が危険域に達していないか、瞬時に確認するコマンドです。
Get-PSDrive -PSProvider FileSystem | Select-Object Name, @{N=”Used(GB)”;E={::Round($_.Used/1GB,2)}}, @{N=”Free(GB)”;E={::Round($_.Free/1GB,2)}}, @{N=”Total(GB)”;E={::Round(($_.Used+$_.Free)/1GB,2)}}, @{N=”UsedPercent”;E={::Round($_.Used/($_.Used+$_.Free)*100,2)}}
これで各ドライブの使用率がパーセント表示されます。60％を超えていたら、今回のバグの条件に該当するので注意が必要です。
知らないと損する！Windowsの隠れた救世主機能
実は、Windowsには標準で強力なバックアップ機能が隠れています。多くの人が知らずに使っていないのですが、これらを活用すれば、かなりの確率でデータを守れます。
ファイル履歴機能の威力
ファイル履歴は、外付けドライブがあれば自動的にファイルのバージョン管理をしてくれる超便利機能です。設定方法は、コントロールパネルから「ファイル履歴」を開き、外付けドライブを選択してオンにするだけ。これだけで、1時間ごとに変更されたファイルが自動的にバックアップされます。
実際に筆者が助かった経験があります。重要な資料を誤って上書き保存してしまったとき、ファイル履歴から1時間前のバージョンを復元できました。右クリックメニューの「以前のバージョンの復元」から、過去のファイルにアクセスできるのです。
システムの復元ポイントを賢く使う
システムの復元機能も、実は自動でオンになっていることが多いのですが、意外と活用されていません。Windows Updateの前や、ドライバのインストール前に自動的に復元ポイントが作成されているので、問題が起きたら以前の状態に戻せます。
手動で復元ポイントを作成するには、システムのプロパティから「システムの保護」タブを開き、「作成」ボタンをクリックするだけ。特に大きな変更を加える前には、必ず復元ポイントを作っておくことをおすすめします。
記憶域スペースで冗長化
複数のドライブを持っている人なら、Windowsの記憶域スペース機能を使って、RAID構成のような冗長化ができます。設定からシステム、記憶域と進み、新しいプールとストレージスペースを作成します。ミラーリングを選択すれば、1つのドライブが壊れても別のドライブからデータを復旧できます。
筆者はこの機能で、実際に1台のHDDが故障したときもデータを失わずに済みました。設定は少し複雑ですが、重要なデータを扱う人には非常に心強い機能です。
実体験から学ぶ！こんな症状が出たら要注意のサイン
長年PCを使ってきた中で、SSDが壊れる前には必ず何らかの前兆がありました。ここでは、筆者や周りの人が実際に経験した「ヤバい兆候」を共有します。
体験談その1ファイルコピーが異常に遅くなる
ある日、いつもなら数秒で終わるファイルコピーが、10分経っても終わらないという現象が起きました。最初はWindowsの一時的なバグかと思ったのですが、実はこれがSSD故障の前兆でした。3日後、そのドライブは完全に認識されなくなりました。
このような症状が出たら、すぐにCrystalDiskInfoで健康状態を確認してください。転送速度が極端に落ちているなら、SSDの書き込み性能が劣化している証拠です。
体験談その2謎のフリーズとブルースクリーン
友人のPCで、特定のフォルダを開こうとすると必ずエクスプローラーがフリーズする症状がありました。そして1週間後、CRITICAL_PROCESS_DIEDというブルースクリーンエラーが頻発するようになり、最終的にSSDが認識されなくなりました。
このような特定の操作で必ず問題が起きるパターンは、そのセクタに問題がある可能性が高いです。イベントビューアーでディスク関連のエラーログをチェックしてみてください。
体験談その3起動時のロゴ表示が異常に長い
Windows起動時のくるくるマークが、いつもより明らかに長く表示されるようになったら要注意です。これはディスクアクセスに時間がかかっている証拠で、SSDの応答速度が低下している可能性があります。
コマンドプロンプトでwmic diskdrive get statusを実行して、statusがOK以外になっていないか確認してください。Pred Failと表示されたら、すぐにバックアップを取って交換の準備を始めましょう。
プロが実践する予防メンテナンス術
SSDは消耗品なので、いつかは壊れます。しかし、適切なメンテナンスで寿命を延ばし、突然の故障を防ぐことができます。
TRIMコマンドの確認と最適化
SSDにはTRIMという機能があり、削除されたデータ領域を適切に管理します。Windows10以降では自動的に有効になっていますが、念のため確認しておきましょう。
PowerShellで次のコマンドを実行します。
fsutil behavior query DisableDeleteNotify
結果が「DisableDeleteNotify = 0」なら正常に有効化されています。もし1になっていたら、次のコマンドで有効化できます。
fsutil behavior set DisableDeleteNotify 0
さらに、手動で最適化を実行することもできます。デフラグツールを開き、SSDを選択して「最適化」をクリックしてください。ただし、これはデフラグではなくTRIMコマンドの実行なので、週1回程度行っても問題ありません。
ページファイルと仮想メモリの最適化
実は、ページファイルの設定を見直すだけで、SSDの書き込み量を大幅に減らせます。メモリが16GB以上あるPCなら、ページファイルを最小限にするか、別のドライブ（HDDなど）に移動させることをおすすめします。
システムのプロパティから詳細設定、パフォーマンス設定と進み、仮想メモリの変更で調整できます。筆者は32GBメモリのPCで、ページファイルを完全に無効化して3年以上問題なく使えています。ただし、メモリが8GB以下の場合は無効化しないでください。
温度管理も重要
SSDも熱に弱いです。特にM.2 NVMe SSDは、高負荷時に70度を超えることがあります。CrystalDiskInfoで温度を確認し、常時60度を超えているなら、ヒートシンクの追加やケース内のエアフローを改善しましょう。
筆者の環境では、ケースファンを1つ追加しただけで、SSD温度が10度下がりました。これだけで寿命が大幅に延びる可能性があります。
緊急時に役立つディスク管理の裏技
SSDが認識されない、でもデータは絶対に諦めたくない。そんなときに試す価値がある、あまり知られていない方法を紹介します。
diskpartコマンドで強制的にドライブレターを割り当てる
ドライブが認識されているのにエクスプローラーに表示されない場合、ドライブレターが割り当てられていない可能性があります。コマンドプロンプトを管理者権限で開き、以下を実行してください。
diskpart
list volume
ここでドライブレターのないボリュームを見つけたら、次のコマンドで割り当てます。
select volume X（Xはボリューム番号）
assign letter=Z（Zは好きなドライブレター）
これで認識される場合があります。筆者は実際に、この方法で認識されなくなったUSBドライブからデータを救出できました。
セーフモードでアクセスを試みる
通常起動でSSDが認識されない場合でも、セーフモードなら認識されることがあります。セーフモードで起動するには、Shiftキーを押しながら再起動を選択し、トラブルシューティング、詳細オプション、スタートアップ設定から「セーフモードを有効にする」を選びます。
セーフモードで起動できたら、最低限のドライバしか読み込まれていないため、問題のあるドライバが原因だった場合に回避できます。この状態でデータをバックアップしておきましょう。
ぶっちゃけこうした方がいい！
ここまでいろいろな対処法や予防策を紹介してきましたが、正直に言うと、ガチガチに完璧な対策をするのは現実的じゃないんですよね。毎日CrystalDiskInfoをチェックして、PowerShellコマンドを実行して、手動でバックアップ取って…なんて、普通の人は続きません。筆者も最初はそうでした。
個人的に一番楽で効率的だと思うのは、「週1回のルーティン」と「自動化できるものは全部自動化」の組み合わせです。具体的には、日曜日の夜にCrystalDiskInfoをサッと開いて健康状態だけ確認する。これだけで異常の早期発見ができます。所要時間30秒です。
そして、OneDriveやGoogleドライブの自動同期は絶対に設定しておくべきです。最初の設定だけ10分かかりますが、それ以降は完全に放置でOK。筆者は仕事のファイルは全部Googleドライブ、プライベートの写真はOneDriveに自動保存してます。これで99％のデータは守られます。
あと、意外と見落とされがちなのが外付けSSDへの月1回フルバックアップです。「めんどくさそう」と思うかもしれませんが、実は超簡単。Windowsの「バックアップと復元（Windows7）」という古い機能を使えば、初回設定だけすれば、あとは外付けドライブを繋ぐだけで自動的にバックアップが始まります。コーヒー飲んでる間に終わります。
そして一番大事なのは、「ローカルのデータは消えるもの」という前提で生活することです。これ、精神論みたいに聞こえるかもしれませんが、マジで重要です。筆者はデスクトップには何も置かず、ダウンロードフォルダも定期的に空にしてます。「あ、このファイル大事かも」と思ったら即クラウドに移動。この習慣がつくと、万が一SSDが飛んでも「まあ、クラウドにあるし」って冷静でいられます。
KB5063878の問題も、結局Microsoftは「関連性なし」って発表してるわけで、本当の原因は誰にもわかってないんですよ。だからこそ、特定の対策だけに頼るんじゃなくて、「何があっても大丈夫」って状態を作っておくのが最強なんです。バックアップさえあれば、Windows11だろうが10だろうが、どんなバグが来ようが怖くないですからね。
よくある質問
このバグは完全に修正されたのですか？
Microsoftの公式ダッシュボードでは、KB5063878と今回の問題に関連性はないと発表されており、ステータスも解決済みとなっています。ただし、一部のユーザーからは依然として問題が報告されているため、念のためバックアップは必ず取っておくことをおすすめします。PhisonもWestern DigitalのSSDで大規模な検証を行いましたが再現できなかったため、原因不明のまま終わる可能性が高い状況です。
どのSSDが影響を受けやすいですか？
特にPhison製コントローラーを搭載したSSD、中でもDRAMキャッシュを持たないモデル（WD Blue SA510など）での報告が目立っています。しかし他のメーカーのSSDでも発生する可能性があるため、使用しているSSDの種類に関わらず予防策を講じておくべきです。
企業や法人での被害報告はありますか？
興味深いことに、この問題の報告は主に個人ユーザーからで、企業やベンダーからの報告はほとんどありません。これは環境要因が複雑に絡み合った問題である可能性を示唆しており、過度に恐れる必要はないかもしれません。ただし個人レベルでは、バックアップを定期的に取り、他は普段通りに使うというのが最もバランスの取れた対応です。
ゲームのインストール中に問題が起きたらどうすればいいですか？
大容量ゲームのインストールやアップデート中にSSDが認識されなくなった場合、まずは焦らず完全な再起動を試してください。それでも改善しない場合は、データ復旧ソフトを使って救出可能なファイルを別のドライブに移してから、KB5063878のアンインストールを実行しましょう。
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まとめ
Windows11のKB5063878更新プログラムによるSSD破損問題は、確かに深刻ですが正しく対処すればデータを守ることができます。すでに問題が発生している方は、完全な再起動とTestDiskなどを使ったデータ救出を最優先してください。まだ問題が起きていない方も、KB5063878のアンインストールと自動更新の一時停止を検討しましょう。
そして何より大切なのは、今回の問題に限らず、いつデータが消えても大丈夫なようにクラウドとローカルの両方にバックアップを取る習慣をつけることです。ローカルは一時保存場所に過ぎないと割り切り、大切なデータは必ず複数の場所に保管しておきましょう。Windows10に戻るのではなく、しっかりとしたバックアップ体制を整えた上でWindows11を使い続けることが、長期的に見て最も賢明な選択です。あなたの大切なデータを守るため、今すぐ行動を起こしてください。
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