Windows11コマンドプロンプトで不具合解決!初心者でもできる完全ガイド

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「突然Windows11で印刷プレビューが真っ白になる!」「コマンドプロンプトの使い方が分からない…」といった悩みを抱えているあなたへ。本記事では、Windows11で発生しやすい不具合をコマンドプロンプトを駆使して解決する方法を徹底的に解説します。初心者でもすぐに実践できる手順を紹介し、トラブルシューティングをスムーズに進めるためのコツもお伝えします。

もしあなたが、「コマンドプロンプトって難しそう…」と感じているなら、心配はいりません。この記事を読めば、専門的な知識がなくてもWindows11の不具合を自分で解決できるようになりますよ!

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Windows11の不具合をコマンドプロンプトで簡単に解決する方法

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

Windows11は、より洗練された機能を提供していますが、それに伴い新しい不具合が発生することもあります。特に「印刷プレビューが真っ白」や「アプリケーションが反応しない」といった問題がよく報告されています。これらの不具合を迅速に解決するためには、コマンドプロンプトの活用が効果的です。

まず、コマンドプロンプトの基本的な使い方を押さえておきましょう。コマンドプロンプトは、Windows11に備わっている強力なツールで、システムの深い部分を操作することができます。不具合が発生したとき、最初に試したいのが「sfc /scannow」コマンドです。このコマンドは、システムファイルをチェックし、破損しているファイルを自動で修復してくれます。

システムファイルの修復

コマンドプロンプトを使って、システムファイルの問題を解決する最も基本的な方法が「sfc /scannow」コマンドです。このコマンドは、Windows11が正常に動作するために必要なシステムファイルの破損をチェックし、修復します。

  1. スタートメニューから「コマンドプロンプト」を検索して右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
  2. コマンドプロンプトに「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押します。
  3. 修復プロセスが完了するまで待ちます。完了後、PCを再起動すると、問題が解決されている場合があります。

これでシステムファイルに問題があった場合、修復されるため、印刷プレビューの不具合やアプリケーションの動作不良が改善されることがあります。

Windows Updateのトラブルシューティング

Windows Updateの後に不具合が発生した場合、コマンドプロンプトを使って問題を解決する方法があります。特に、更新プログラムがうまく適用されていない場合、以下の手順を試してみましょう。

  1. コマンドプロンプトを管理者として実行します。
  2. 「wuauclt /detectnow」と入力し、Enterキーを押します。このコマンドは、Windows Updateを強制的に再確認します。
  3. その後、「net stop wuauserv」と入力してWindows Updateサービスを停止し、「net start wuauserv」と入力して再起動します。

これにより、Windows Update関連の問題が解決することがあります。

Windows11のコマンドプロンプトでよくある不具合とその解決法

コマンドプロンプトを使うことで、さらに多くのWindows11の不具合を解決できます。以下に、よくある不具合とその解決方法を紹介します。

プリンタドライバの問題

印刷プレビューが真っ白になる主な原因の一つがプリンタドライバの不具合です。特にWindows11にアップグレード後、古いドライバが原因で問題が発生することがあります。コマンドプロンプトを使って、プリンタドライバをリセットする手順を試してみましょう。

  1. 「devmgmt.msc」と入力してデバイスマネージャを開きます。
  2. プリンタドライバを右クリックし、「アンインストール」を選択します。
  3. その後、コマンドプロンプトを開き、「pnputil /delete-driver <ドライバ名> /uninstall」と入力し、Enterキーを押します。

これで古いドライバが完全に削除され、新しいドライバをインストールできます。

プリントスプーラーのリセット

「プリントスプーラーサービスが停止している」という問題で、印刷プレビューが表示されないことがあります。この場合、コマンドプロンプトでプリントスプーラーサービスをリセットすることが効果的です。

  1. 「services.msc」と入力してサービス管理ツールを開きます。
  2. 「Print Spooler」を見つけて右クリックし、「再起動」を選択します。
  3. コマンドプロンプトでも「net stop spooler」と入力してサービスを停止し、「net start spooler」と入力して再起動します。

これで、プリントスプーラーサービスが正常に動作するようになります。

よくある質問

コマンドプロンプトを使った不具合解決は難しくないですか?

コマンドプロンプトは初心者には難しそうに見えるかもしれませんが、基本的なコマンドを覚えれば、非常に強力なツールです。この記事で紹介したコマンドは、手順通りに実行することで、簡単に不具合を解決できます。

Windows11で印刷プレビューが真っ白になる原因は何ですか?

印刷プレビューが真っ白になる原因は、主にプリンタドライバの不具合、アプリケーションの設定ミス、Windows Update後のシステムエラーなどです。コマンドプロンプトを使ってこれらの問題を一つずつ解決していくことが重要です。

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まとめ

Windows11で発生する不具合は、コマンドプロンプトを使うことで簡単に解決できます。基本的なコマンドを覚えておけば、日々のトラブルを自分で解決できるようになります。今回紹介した手順を参考にして、まずはシステムファイルの修復やプリンタドライバのリセットを試してみましょう。不具合が解決しない場合は、他の手順も試すことで、問題解決に近づけます。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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