9割が知らない!Shift+SでWindowsが反応しないときの驚愕の解決法

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Shift+S Windows できない」と検索してここにたどり着いたあなた。
もしかして、スクリーンショットを撮ったあとにマウスが反応しなくなる、クリックできない、という現象に悩まされていませんか?
この記事では、同じ悩みを抱える多くのユーザーが「まさか!」と驚いた根本的な原因と確実な解決策を、わかりやすく解説します。
ただの操作方法ではなく、なぜその現象が起きるのかまで深掘りすることで、再発防止にもつながる内容です。

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Shift+Sが効かない・マウスが動かない原因を徹底解剖

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

まず最初に理解しておきたいのは、「Shift+S」単体ではスクリーンショットは撮れないということです。正しくは「Windowsキー + Shift + S」。
このショートカットは、Windows標準機能のSnipping Tool(スニッピングツール)を呼び出すコマンドです。

しかし、最近のWindows 11では、この操作のあとにマウスクリックが一切効かなくなる現象が報告されています。
実はこの不具合、主に以下の3つの要因が絡み合って発生します。

ここがポイント!

  • ゲームやグラフィック関連アプリがスクリーンキャプチャAPIと競合している
  • Windows 11のSnipping Toolプロセス(SnippingTool.exe)がハングしている
  • GPUドライバDirectXの処理が停止してマウス入力をブロックしている

特に、原神などの3Dゲーム中に発生するケースが多く、全画面モードで動作しているアプリとSnipping Toolが同時にGPUリソースを奪い合うため、クリック処理が止まってしまうのです。

今すぐ試せる3つの具体的な解決策

この問題は単に「再起動で直す」では根本解決しません。ここでは実際に多くのユーザーが再発を防げた3つの実践的な対処法を紹介します。

Snipping Toolを完全に再起動する

まずはもっとも簡単で効果的な方法です。
以下の手順でSnipping Toolを完全終了させてから再起動してみましょう。

  1. Ctrl + Shift + Escでタスクマネージャーを開く。
  2. 「Snipping Tool」または「Snip & Sketch」を探して右クリック → 「タスクの終了」を選択。
  3. Windowsキーを押して「Snipping Tool」と入力し、再起動する。

これだけでマウスが再び動くケースが非常に多いです。

フルスクリーンのゲーム中は代替方法を使う

原神やApexなどのゲーム中は、Alt + PrintScreenXbox Game Bar(Win + G)を利用するのがおすすめです。
これらはゲーム向けに最適化されたスクリーンショット機能で、マウス制御を奪いません。

また、フルスクリーンではなくウィンドウモードまたはボーダーレスウィンドウに切り替えることで競合を避けられる場合もあります。

グラフィックドライバとWindowsを最新化する

実は、古いGPUドライバがSnipping Toolとの相性問題を引き起こすことがあります。
特にAMD RyzenやNVIDIA環境ではこの傾向が強いです。
下記を実施しておくと、再発防止に大きく役立ちます。

  1. 公式サイトまたは「GeForce Experience」「AMD Adrenalin」で最新ドライバを適用する。
  2. Windows Updateでオプションの更新プログラムを含めてすべてインストールする。
  3. 再起動後、Snipping Toolの動作を確認する。

shift s windows できないに関する疑問解決

Q1. Snipping Toolを使わずにスクリーンショットを撮る方法は?

PrintScreen」キーを単独で押すと、全画面キャプチャがクリップボードにコピーされます。
Alt + PrintScreen」ならアクティブウィンドウのみ。
また、「Win + PrintScreen」なら自動で画像フォルダ内の「Screenshots」に保存されるので便利です。

Q2. マウスが動くけどクリックだけ効かないのはなぜ?

これは入力ハンドラの競合が原因です。
Snipping Toolがキャプチャ用のオーバーレイを保持したまま、マウスのクリックイベントを奪っているためです。
タスクマネージャーでSnipping Toolを終了すれば、ほぼ確実に復旧します。

Q3. 毎回再起動しないと直らない場合の最終手段は?

Snipping Toolの設定ファイルが破損している可能性があります。
次の操作でアプリをリセットしましょう。

  1. 設定 → アプリ → インストール済みアプリを開く。
  2. 「Snipping Tool」を検索して「詳細オプション」を選択。
  3. 「修復」または「リセット」をクリックする。

これで多くのユーザーが完全に問題を解決しています。

原因と対処法の比較表

原因 対処法
Snipping Toolのハングアップ タスクマネージャーで再起動する
ゲームとのGPU競合 ウィンドウモードやXbox Game Barを使用する
ドライバやOSの不具合 最新アップデートを適用する

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まとめShift+Sで反応しないときは焦らず冷静に対処を

Shift+S Windows できない」問題は、多くの場合Snipping Toolの不具合やドライバの競合によるものです。
再起動せずとも、タスクマネージャーでプロセスを終了したり、代替キャプチャ機能を使うだけで解決できます。
そして何より大切なのは、定期的なWindowsアップデートドライバメンテナンス
これを意識するだけで、同じトラブルに二度と悩まされることはなくなるでしょう。

あなたのWindows環境が快適に戻ることを願っています。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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