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Androidスマホのデータ移行方法|auユーザー向け完全ガイド

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スマホの機種変更を考えているけれど、「データ移行って難しそう」「手順を間違えて大事な写真や連絡先を失いたくない」と不安に思っていませんか?特に、スマホ操作に自信がない方にとっては、データ移行はハードルが高く感じられるかもしれません。

でも安心してください。auの公式サポートを活用すれば、誰でも簡単にデータ移行ができます。この記事では、初心者の方でも安心してできるよう、わかりやすくステップバイステップで解説します。

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データ移行に必要な準備

スマートフォンのイメージ

スマートフォンのイメージ

まずは、データ移行を始める前に必要な準備を整えましょう。これらの準備をしておくことで、スムーズに移行作業を進めることができます。

ここがポイント!

  • au IDの取得au IDをまだお持ちでない方は、事前に取得しておきましょう。auの公式サイトから簡単に登録できます。
  • 「データお引っ越し」アプリのインストールGoogle Playストアから「データお引っ越し」アプリをダウンロードし、インストールします。
  • 端末の充電とWi-Fi接続移行中に電源が切れないよう、両方の端末を十分に充電し、Wi-Fiに接続しておきましょう。

データ移行の方法

次に、実際のデータ移行手順を見ていきましょう。auの「データお引っ越し」アプリを使えば、簡単にデータを移行できます。

旧端末からデータを預ける

ここがポイント!

  • 「データお引っ越し」アプリを起動し、「同意してはじめる」をタップします。
  • au IDでログインし、2段階認証を行います。
  • アクセス許可を設定し、「この端末のデータを預ける」を選択します。
  • 移行するデータを選択し、「次へ」をタップしてデータのアップロードを開始します。

新端末でデータを復元する

ここがポイント!

  • 「データお引っ越し」アプリを新端末にインストールし、起動します。
  • 「この端末のデータを受け取る」を選択し、旧端末と同じau IDでログインします。
  • 復元するデータを選択し、「次へ」をタップしてデータの復元を開始します。

注意点と補足情報

データ移行を行う際には、以下の点に注意してください。

ここがポイント!

  • 移行できるデータの種類アドレス帳、画像、動画などが対象ですが、アプリのデータや一部の設定は移行できない場合があります。
  • 容量制限auのサーバーに預けられるデータの容量は最大50GBまでです。大容量のデータがある場合は、SDカードを利用する方法も検討しましょう。
  • 一部データの移行方法LINEのトーク履歴やおサイフケータイのデータなど、特別な手続きが必要なデータもあります。各アプリの公式サポートを確認してください。

よくある質問や疑問

Q1: データ移行中にエラーが発生した場合、どうすればよいですか?

エラーが発生した場合は、アプリを再起動し、再度手順を試みてください。それでも解決しない場合は、auのサポートセンターにお問い合わせください。

Q2: auショップでのデータ移行サポートはありますか?

はい、auショップではデータ移行のサポートを有料で提供しています。自分で操作するのが不安な方は、店舗でのサポートを検討してみてください。

まとめ

Androidスマホのデータ移行は、auの「データお引っ越し」アプリを使えば、誰でも簡単に行うことができます。事前準備を整え、手順に従って進めることで、大切なデータを新しい端末に安全に移行できます。

もし、データ移行に関してさらに疑問や不安がある場合は、遠慮せずにLINEでお気軽にお声掛けください。あなたのスマホライフをサポートします!

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/

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