YouTubeは全世界で親しまれている動画共有サービスですが、iPhoneでYouTubeを見ていると突然画面が真っ暗になるという問題が報告されています。
Youtubeで動画見ようと思ったのにiPhoneの画面が真っ暗なんだが…。
その原因と対処法について詳しく解説します。
それではいってみましょー！
iPhoneの画面が真っ暗になる原因
結論、iPhoneでYouTubeを見ているときに画面が真っ暗になる原因は大きくわけて４つあります。
- ブラウザやアプリのキャッシュが溜まっている
- ブラウザやアプリのバージョンが古い
- 端末のストレージ容量が制限ギリギリ
- YouTubeアプリのバグ
それでは、１つ１つ原因について解説していきたいと思います。
ブラウザやアプリのキャッシュが溜まっている
キャッシュは訪問したウェブページの情報を一時的に保存する仕組みです。キャッシュが溜まると端末の動作が遅くなったり、不具合が起きる可能性があります。
ブラウザやアプリのバージョンが古い
アプリのバージョンが古いと、最新の機能に対応できず、動作が正常に行えない場合があります。これが原因で画面が真っ暗になることもあります。
端末のストレージ容量が制限ギリギリ
ストレージ容量がギリギリまで使用されていると、端末の動作が不安定になり、アプリが正常に動作しないことがあります。
YouTubeアプリのバグ
YouTubeアプリのバグによって、一時的に画面が真っ暗になる場合があります。
iPhoneでYouTubeが真っ暗になったときの対処法
結論、以下の６つのことを実行することで、iPhoneの画面が黒くなるのを解決できます。
- YouTubeを再起動する。
- アプリの一回消してから再インストール。
- ブラウザやアプリのアップデート。
- 機内モードのON/OFFとiOSのアップデート。
- iPhoneのストレージ容量を空ける。
- iPhoneを再起動する。
いくつかあります。まずは一度起動しているアプリを終了して再度開いたり、端末の再起動を試してみてください。それでも改善されない場合は以下の原因が考えられます。
上記の原因に対する対処法を以下に示します。
YouTubeを再起動する
YouTubeの画面を上から下にスワイプして、Youtubeの表示を削除し、再度アプリを起動して正常に再生できるかどうかを確認することをまず最初に試してみてください。
これだけでも、結構解決します。
アプリの一回消してから再インストール
iPhoneのYouTubeアプリにはキャッシュを削除する機能がありません。そのため、キャッシュを削除するにはアプリを一度アンインストールする必要があります。
アプリを削除する前に、YoutubeにログインIDとパスワードは確認してメモしておくようにしましょう。
アプリの一回消してから再インストール方法1-4
アプリの一回消してから再インストール方法5-7
アプリの一回消してから再インストール方法8-10
アプリの一回消してから再インストール方法11-12
- ホーム画面にあるYouTubeアプリアイコンを長押しする。
- 「Appを削除」を押す。
- 「Appを削除」を押す。
- 「削除」を押す。
- 「App Store」を押す。
- 右下の「検索」を押す。
- 「検索ボックス」を押して「Youtube」と入力して検索する。
- YouTubeアプリのダウンロードアイコンを押す。
- アプリのダウンロードが完了したら「開く」を押す。
- Youtubeのアプリが起動したらログインする。
- Youtubeの通知を許可するかどうか選択する。
- YouTubeが正常に動作するか確認して完了。
ブラウザやアプリのアップデート
YouTubeアプリのバージョンが古いと不具合を起こす可能性があります。
なので、YouTubeアプリのアップデートをしましょう。
また、YouTubeをSafariやGoogleChromeで見ていて画面が真っ暗になる場合は、ブラウザ側のアプリに不具合が発生している可能性があるので、最新版のブラウザやアプリにアップデートするようにしましょう。
- 「App Store」を起動する。
- 検索ボックスに「YouTube」と入力する。
- アプリをアップデートする。
機内モードのON/OFFとiOSのアップデート
端末のiOSのバージョンや、アプリ起動時の通信環境が良くないなどの問題で端末の動作が不安定になることがあります。
その対処法としては、機内モードのON/OFFの切り替えで通信環境の改善や、iOSのアップデートを行うことで解決する場合があります。
iPhoneのストレージ容量を空ける
iPhoneのストレージ容量が多いからと言ってギリギリまで使用してはいけません。元々のストレージ容量から、最低でも1割以上は空き容量を作りましょう。
iPhoneのストレージ容量がいっぱいになると、アプリが不具合を起こすことがあります。具体的には、アプリが重くなったり、起動しなくなったりすることがあります。
また、ストレージ容量がいっぱいになると、iPhoneは削除できないログやキャッシュなどをその都度保存しています。これらのデータが増えると、iPhoneの動作が遅くなることがあります。
なので、iPhoneのストレージ容量を空けることでYoutubeの画面が真っ暗になるトラブルを解決できる場合があります。
iPhoneのストレージ容量を減らす方法はいくつかあります。例えば、不要な写真や動画を削除することでストレージ容量を確保することができます。また、設定アプリで今の容量を確認し、不要を削除することでiPhoneのストレージ容量を減らすことができます。
iPhoneを再起動する
iPhoneを再起動することで、不具合が解決することがあります。
iPhoneの機種によって再起動の方法は異なりますので、別の記事で詳しく方法を解説します。そちらをご参考にiPhoneの再起動を行ってください。
【Q&A】よくある質問
iPhoneでYouTubeの画面が黒くなって見れないトラブルで困っているユーザーが疑問に思っている内容について少しお話をしていきたいと思います。
YouTubeのキャッシュはどのように削除できますか？
iPhoneのYouTubeアプリにはキャッシュを削除する機能がありません。そのため、キャッシュを削除するにはアプリを一度アンインストールし、再度インストールする必要があります。
アプリのアップデートはどのように行いますか？
アプリのアップデートは、App Storeから行うことができます。App Storeを開き、アップデートが必要なアプリを探し、アップデートボタンを押すことでアップデートを行うことができます。
ストレージ容量を空けるにはどうすればいいですか？
ストレージ容量を空けるには、不要なアプリの削除や、写真や動画などのデータをiCloudやGoogleドライブなどのクラウドへ移動するなどの方法があります。
まとめ
YouTubeで動画を見ているときに画面が真っ暗になる問題は、キャッシュの溜まり、アプリのバージョンの古さ、ストレージ容量の不足などが原因で起こります。これらの問題を解決するための対処法として、アプリのアンインストール、アプリのアップデート、iOSのアップデート、ストレージ容量の確保などがあります。これらの対処法を試して、YouTubeを快適に利用しましょう。
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