Androidでアプリがダウンロードできない？初心者でもできる解決法をわかりやすく解説

2025.06.072026.01.27

「スマホでアプリをダウンロードしようとしたら、なぜかできない…」そんな経験はありませんか？特に、スマホに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまうことも多いですよね。今回は、初心者の方でもできる、アプリがダウンロードできないときの原因とその対処法を、わかりやすくお伝えします。

アプリがダウンロードできない主な原因とその対処法

スマートフォンのイメージ

アプリをダウンロードするには、インターネットに接続されている必要があります。Wi-Fiやモバイルデータ通信がオンになっているか、接続状態が良好かを確認しましょう。もし接続が不安定な場合は、電波の良い場所に移動するか、ルーターの再起動を試みてください。

スマホの内部ストレージがいっぱいだと、新しいアプリをダウンロードできません。設定から「ストレージ」を開き、空き容量を確認しましょう。不要なアプリや写真、動画などを削除して、空き容量を確保してください。

Google Play ストア自体に問題がある場合もあります。設定から「アプリ」→「Google Play ストア」を選択し、「キャッシュを消去」や「データを消去」を試してみてください。その後、スマホを再起動すると改善されることがあります。

Google アカウントに問題があると、アプリのダウンロードができないことがあります。一度アカウントを削除し、再度追加してみてください。設定から「アカウント」→「Google」を選択し、アカウントを削除後、再度追加します。

ダウンロードしようとしているアプリが、あなたのスマホのOSバージョンに対応していない場合もあります。アプリのページで「インストール」のボタンが表示されていない場合、そのアプリは対応していない可能性があります。

通信環境が不安定だったり、ストレージの空き容量が不足していると、ダウンロードが途中で止まることがあります。上記の対処法を試してみてください。

アプリのインストールができない場合、Google Play ストアのキャッシュやデータを消去したり、スマホを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、Google アカウントの再設定を試みてください。

不要なアプリや写真、動画を削除することで空き容量を増やすことができます。また、Google フォトなどのクラウドサービスを利用して、写真や動画をオンラインで保存するのも一つの方法です。

アプリがダウンロードできない原因はさまざまですが、まずはインターネット接続やストレージの空き容量、Google Play ストアの状態を確認してみてください。それでも解決しない場合は、Google アカウントの再設定や端末の対応状況を確認することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。