LINEで通話をしていると、通話が終わったはずなのに、画面上に「通話中」の表示が残ってしまうことがあります。特に、スマホやパソコンの操作に不安がある方にとっては、これが困りものですよね。今回は、そんな「LINE通話の切り忘れ」を防ぐための方法をご紹介します。
LINE通話の切り忘れとは?
LINEで通話を終えたつもりでも、画面上に「通話中」の表示が残ってしまうことがあります。これが「切り忘れ」です。通話が終了しているのに、相手からはまだ通話中に見えてしまうため、誤解を招くことがあります。
切り忘れの原因は?
切り忘れの主な原因は以下の通りです
- スリープモードによる通話の終了
スマホの設定で、一定時間操作がないと自動的に画面が暗くなる「スリープモード」が設定されていると、LINE通話が途中で切れてしまうことがあります。特にiPhoneでは、スリープモードに入ると通話が終了することがあります。
- LINEアプリの設定による影響
LINEアプリの設定で、「iPhone通話と統合する」機能がオンになっていると、通話中にサイドボタンを押すと通話が切れてしまうことがあります。
- 通信環境の問題
Wi-Fiやモバイル通信が不安定だと、通話が途中で切れることがあります。特に地下や移動中など、電波が弱い場所では注意が必要です。
切り忘れを防ぐための対策
切り忘れを防ぐためには、以下の対策が有効です
- スリープモードの設定を見直す
iPhoneの場合、「設定」→「画面表示と明るさ」→「自動ロック」で、スリープモードの時間を長く設定するか、「なし」に設定することで、通話中に画面が暗くなるのを防げます。
- LINEアプリの設定を確認する
LINEアプリの「設定」→「通話」→「iPhone通話と統合する」をオフにすることで、サイドボタンを押しても通話が切れなくなります。
- 通信環境を改善する
Wi-Fiやモバイル通信が不安定な場合、安定した通信環境を確保することで、通話の途中切れを防げます。
よくある質問
Q1: 通話が終わったのに「通話中」の表示が消えません。
通話が終了しているのに表示が消えない場合、スマホを再起動することで解決することがあります。
Q2: 通話中に他のアプリを使用しても大丈夫ですか?
通話中に他のアプリを使用すると、通話が切れることがあります。通話中は他のアプリを使用しないようにしましょう。
Q3: 通話が途中で切れてしまいました。どうすればいいですか?
通話が途中で切れた場合、再度通話をかけ直すことで解決することがあります。
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まとめ
LINE通話の切り忘れは、設定や操作によって防ぐことができます。スリープモードの設定を見直したり、LINEアプリの設定を確認したりすることで、通話の途中切れを防げます。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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