こんにちは！スマホの電波が突然表示されなくなった経験、ありませんか？「圏外」や「検索中」と表示されて、電話もネットも使えないと、かなり不安になりますよね。でも、大丈夫。多くのケースは、ちょっとした設定変更や確認で解決できます。
今回は、iPhoneで電波が表示されない原因と、その対処法を初心者にもわかりやすくお伝えします。スマホに詳しくない方でも安心して試せる内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。
iPhoneで電波が表示されない主な原因とその対処法
iPhoneのイメージ
機内モードがオンになっている
iPhoneの画面上部にある飛行機のアイコンがオレンジ色になっていませんか？これは「機内モード」がオンになっている証拠です。機内モードがオンだと、通信がすべて遮断され、電波も表示されません。
対処法
* 画面右上から下にスワイプして「コントロールセンター」を開きます。
* 飛行機のアイコンをタップして、オレンジ色が消えれば機内モードがオフになります。
モバイルデータ通信がオフになっている
モバイルデータ通信がオフになっていると、電波が表示されません。
対処法
* ホーム画面から「設定」アプリを開きます。
* 「モバイル通信」をタップし、「モバイルデータ通信」がオンになっているか確認します。
SIMカードの接触不良
iPhoneを落としたり、水に濡らしたりすると、SIMカードが正しく接触していないことがあります。
対処法
* iPhoneの電源を切ります。
* SIMカードを取り出し、軽くティッシュで拭きます。
* 再度、SIMカードをしっかりと挿入します。
ネットワーク設定の不具合
iPhoneのネットワーク設定に不具合が生じると、電波が表示されないことがあります。
対処法
* 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」を順にタップします。
* 注意この操作でWi-Fiのパスワードなどもリセットされますので、再設定が必要です。
通信キャリアの障害
通信キャリア側で障害が発生していると、電波が表示されないことがあります。
対処法
* お使いの通信キャリアの公式サイトやサポートページで、障害情報を確認します。
* 近くの同じキャリアのユーザーに状況を確認し、問題が共有されているかチェックします。
iPhone本体の不具合
iPhone本体に不具合があると、電波が表示されないことがあります。
対処法
* iPhoneを再起動します。
* iOSが最新でない場合、「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から最新のiOSにアップデートします。
よくある質問や疑問
Q1: 通信キャリアの障害情報はどこで確認できますか？
通信キャリアの公式サイトやサポートページで、障害情報が掲載されています。また、TwitterなどのSNSでもリアルタイムで情報が更新されることがあります。
Q2: ネットワーク設定をリセットすると、どんな影響がありますか？
ネットワーク設定をリセットすると、Wi-FiのパスワードやVPN設定などが削除されます。再度、Wi-Fiのパスワードを入力する必要があります。
Q3: それでも電波が表示されない場合はどうすればいいですか？
上記の対処法を試しても改善しない場合は、Appleサポートに問い合わせるか、最寄りのApple Storeや正規サービスプロバイダに相談してください。
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まとめ
iPhoneで電波が表示されないときは、まず落ち着いて設定を確認してみましょう。多くのケースは、上記の対処法で解決できます。それでも改善しない場合は、専門のサポートを受けることをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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