はじめまして。「となりのパソコン・スマホ教室」を運営している【uri uri】です。
当サイト(https://m32006400n.xsrv.jp/)は、パソコンやスマホの「困った」「わからない」を、好きな時間・好きな場所で解決できるようにすることを目的に、手順と考え方をわかりやすくまとめています。
でも、書いているヤツがどんな人間なのかわからないと信用性も安心感もないですよね？
ということで！
このページでは私の経歴を少しお話させていただきたいと思います。
経歴・実務経験
会社での仕事風景イメージ
私は企業の情報システム部門（いわゆる情シス）で【10年以上】、社内のPC・スマホ・アカウント・ネットワーク・業務アプリの運用管理に携わってきました。現場では、Windows/Macの基本操作、Microsoft 365（Outlook / Excel / Word / PowerPoint / Teams）、Googleの各種サービス、スマホ（iPhone / Android）やLINEの設定など、部署や利用者のスキルに関係なく発生する“日々のトラブル”に向き合います。
情シスの仕事は、単に操作を教えるだけでは終わりません。
「再現するか」「原因は何か」「影響範囲はどこまでか」「戻せるか（復旧手段）」「再発防止はどうするか」を短時間で判断し、利用者の不安を解消しながら解決へ導く必要があります。私はこの現場経験を通じて、初心者でも迷わない説明の順序、失敗しやすいポイント、環境差（OSやアプリのバージョン違い）を見越した書き方を磨いてきました。
得意分野・専門性
当サイトでは、次のようなテーマを中心に扱っています。
- パソコン・スマホの基本操作と設定（初期設定／バックアップ／データ移行）
- Excel/Word/PowerPointなど業務で使うソフトのつまずき解消
- Outlook/Teamsなどコミュニケーションツールの設定・不具合
- Googleサービスの活用（アカウント、共有、同期、保存先の整理）
- よくあるエラーの原因切り分けと復旧手順
- 詐欺・偽警告など安全面に関わる注意喚起、セキュリティの基本
- ネットワークに関する不具合解決、ネットワークの基本
単なる「このボタンを押す」だけではなく、なぜその手順になるのか／別の画面だった場合はどうするのか／やってはいけないことは何か、まで含めて解説するのが当サイトの方針です。読者の状況は千差万別なので、1つの正解に寄せるのではなく、判断材料を増やし、安心して行動できる形を目指しています。
権威性の担保
情シス業務では、社内の多様な端末・アカウント・クラウドサービスを安定運用することが求められます。私は企業規模：従業員 1000名以上の環境で、台数：PC 300台以上／スマホ 100台以上の運用や、Microsoft 365／Google Workspaceの利用支援、トラブル対応の標準化（手順書・FAQ整備）などに取り組んできました。
ネットワークの不具合対応なども得意分野なので、いろいろやらせていただいてましたね。
また、記事内容は「個人の感覚」だけに依存しないよう、可能な限り公式情報（メーカーやサービス提供元のヘルプ、サポート文書）を確認し、根拠のある説明を心がけています。
※実績や担当範囲は、守秘義務の範囲内で一般化して記載しています。
信頼性のための編集・検証ポリシー
当サイトでは、読者が安全に再現できることを第一に、次の方針で記事を作成・更新します。
- 検証環境の明記：OSやアプリのバージョン差が影響する内容は、記事内で前提条件を示します。
- 手順の安全性：初期化・削除・レジストリ編集など、取り返しのつかない操作は注意点と代替策を併記し、安易に推奨しません。
- 一次情報の参照：仕様変更があり得る内容は、公式ヘルプや発表を確認し、更新日を明記します。
- 誤りの修正：内容に誤りがあった場合は速やかに修正し、必要に応じて追記・訂正履歴を残します。
- 利益相反の開示：当サイトには広告（アフィリエイト等）を含む場合があります。紹介する際は、読者の不利益にならないことを基準に選定し、広告である旨を明示します。
免責事項
当サイトの情報は、一般的な環境での再現性向上に努めていますが、利用環境や契約状況、端末状態によって結果が異なる場合があります。重要なデータを扱う操作の前にはバックアップを推奨します。最終的な実行判断はご自身の責任でお願いいたします。
お問い合わせ
記事に関するご質問・誤記のご指摘・取り上げてほしいテーマのご要望は、【お問い合わせページURL(https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/)】よりご連絡ください。内容を確認のうえ、可能な範囲で回答・改善に活かします。
また公式LINEでは、最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。興味深い内容であれば、記事で詳しく解説などしたいなって思ってます。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。