Outlookでハイパーリンクが開けないときの解決方法

皆さん、こんにちは。今日は、Outlookでメール内のハイパーリンクが開けないときの対処法についてお話しします。最近、メールのリンクをクリックしてもエラーが出てしまうというお悩みをよく耳にします。そんなとき、どうすればいいのか、一緒に見ていきましょう。

Outlookでハイパーリンクが開けない原因とは？

Outlookのイメージ

まず、なぜこのような問題が起きるのか、その原因を探ってみましょう。

2023年7月11日にリリースされたOutlookのセキュリティ更新プログラムが原因で、特定のリンクがブロックされるようになりました。これは、完全修飾ドメイン名（FQDN）やIPアドレスを含むリンクに対するセキュリティが強化されたためです。

既定のWebブラウザーの設定が正しくないと、Outlook内のリンクが正常に開けないことがあります。

では、具体的な解決策を順を追ってご紹介します。

セキュリティ強化によりブロックされるリンクを開くためには、以下の手順でリンク先を信頼済みサイトに追加することが有効です。

これで、再度Outlookのリンクをクリックしてみてください。

既定のブラウザーが適切に設定されていないと、リンクが開けないことがあります。以下の手順で確認してみましょう。

これで、Outlook内のリンクが正常に開けるか確認してみてください。

ここで、皆さんから寄せられる質問をいくつかご紹介し、その回答をお伝えします。

まず、既定のブラウザー設定を確認し、正しく設定されているか確認してください。それでも解決しない場合は、Outlookのセキュリティ設定やインターネットオプションの設定を見直すことをおすすめします。

送信者のメールに含まれるリンクがセキュリティ上の理由でブロックされている可能性があります。信頼できる送信者であれば、そのドメインを信頼済みサイトに追加することで解決する場合があります。

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Outlookでハイパーリンクが開けない問題は、セキュリティ設定やブラウザーの既定値によって引き起こされることが多いです。今回ご紹介した方法を試していただくことで、多くの場合、問題を解決できると思います。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。