みなさん、こんにちは。今日は、Windows 11をお使いの方からよく寄せられるお悩み、「テンキーが使えない！」という問題についてお話しします。NumLockキーを押しても解決しない場合、他にどんな原因や対処法があるのでしょうか？一緒に見ていきましょう。
テンキーが使えない原因とその対処法
Windowsのイメージ
テンキーが反応しない原因はさまざまです。以下に主な原因とその対処法をご紹介します。
1. マウスキー機能が有効になっている
テンキーが数字入力ではなく、マウスポインターの操作に使われてしまうことがあります。これは「マウスキー機能」が有効になっている可能性があります。
対処法マウスキー機能を無効にする
- キーボードの「Windows」キーを押しながら「I」キーを押して、「設定」を開きます。
- 「アクセシビリティ」をクリックします。
- 「マウス」を選択します。
- 「マウスをキーパッドで操作する」の項目を「オフ」にします。
この設定をオフにすることで、テンキーから数字が入力できるようになります。
2. キーボードドライバーの問題
ドライバーが古かったり、正しくインストールされていないと、テンキーが反応しないことがあります。
対処法キーボードドライバーの再インストールまたは更新
- 「スタート」ボタンを右クリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
- 「キーボード」の項目を展開し、使用しているキーボードを右クリックします。
- 「デバイスのアンインストール」を選択し、確認メッセージが表示されたら「アンインストール」をクリックします。
- パソコンを再起動すると、ドライバーが自動的に再インストールされます。
または、キーボードの製造元のウェブサイトから最新のドライバーをダウンロードしてインストールすることも有効です。
3. ハードウェアの問題
キーボード自体に物理的な問題がある場合、テンキーが反応しないことがあります。
対処法キーボードの接続と清掃を確認する
- 有線キーボードの場合、接続されているUSBポートを変更してみます。
- 無線キーボードの場合、新しい電池に交換し、再ペアリングを試みます。
- キーボードのキーの間にゴミやホコリが溜まっていないか確認し、必要に応じて清掃します。
これらの対処法を試しても解決しない場合は、キーボード自体の故障が考えられるため、別のキーボードを試してみるか、専門のサポートに相談することをおすすめします。
よくある質問や疑問
Q1. NumLockキーを押してもテンキーが使えないのはなぜですか？
NumLockキーがオフになっていると、テンキーで数字を入力できません。まず、NumLockキーを押してオンにしてください。それでも解決しない場合、上記のマウスキー機能の設定やドライバーの問題が考えられます。
Q2. テンキーを押すとマウスポインターが動くのですが、どうすれば数字を入力できますか？
これは、マウスキー機能が有効になっている可能性があります。上記の手順でマウスキー機能を無効にすることで、テンキーから数字を入力できるようになります。
今すぐ解決したい！どうしたらいい？
いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」
あなたはこんな経験はありませんか？
✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦
平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。
LINEでメッセージを送れば即時解決！
すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。
最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。
誰でも無料で使えますので、安心して使えます。
問題は先のばしにするほど深刻化します。
小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。
あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。
ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。
まとめ
テンキーが使えないと、作業効率が大きく低下してしまいます。NumLockキーの確認だけでなく、マウスキー機能の設定やドライバーの状態、そしてハードウェア自体の確認を行うことで、多くの場合、問題を解決することができます。もしこれらの方法で解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
コメント