【解決】Edgeで「mailto」リンクをクリックしてもOutlookが起動しないときの対処法

「ホームページのメールアドレスをクリックしても、Outlookが開かない…」そんな経験はありませんか？特に、パソコン操作に不慣れな方にとっては、何が原因でどう対処すればよいのか分からず、困ってしまうこともあるでしょう。

この記事では、Edgeブラウザで「mailto」リンクをクリックしてもOutlookが起動しない問題の原因と、その解決方法を初心者の方にも分かりやすく解説します。YouTube動画の台本としても活用できる内容になっていますので、ぜひ参考にしてください。

Edgeで「mailto」リンクをクリックしてもOutlookが起動しない原因とは？

既定のメールアプリの設定が正しくない

Windowsでは、メールリンクをクリックしたときに起動するメールソフトを「既定のアプリ」として設定する必要があります。これが正しく設定されていないと、Outlookが起動しないことがあります。

Edgeのハンドラー設定が未設定

Edgeブラウザには、「mailto」リンクをどのアプリで開くかを設定する「ハンドラー」という機能があります。これが未設定だと、Outlookが起動しないことがあります。

Outlookのプロファイルに問題がある

Outlookの設定ファイル（プロファイル）が破損していると、正常に起動しないことがあります。

初心者でもできる！Outlookを既定のメールアプリに設定する方法

Windowsの設定から既定のアプリを変更する

以下の手順で、Outlookを既定のメールアプリに設定できます。

この設定を行うことで、「mailto」リンクをクリックした際にOutlookが起動するようになります。

Edgeのハンドラー設定を確認する

Edgeブラウザで「mailto」リンクをOutlookで開くように設定するには、以下の手順を行います。

これで、Edge内で「mailto」リンクをクリックすると、Outlook on the webが起動するようになります。

それでも解決しない場合の対処法

Outlookのプロファイルを修復する

Outlookのプロファイルに問題がある場合、以下の手順で修復を試みます。

修復後、Outlookを再起動して問題が解決しているか確認してください。

よくある質問や疑問

Q1: 「mailto」リンクをクリックしても何も起こらないのですが？

既定のメールアプリが正しく設定されていない可能性があります。Windowsの設定から、既定のメールアプリをOutlookに設定してください。

Q2: Edgeで「mailto」リンクをクリックすると、別のメールアプリが起動してしまいます。

Edgeのハンドラー設定がOutlook以外のアプリに設定されている可能性があります。Edgeの設定から、ハンドラーをOutlookに変更してください。

Q3: Outlookを既定のメールアプリに設定しても、問題が解決しません。

Outlookのプロファイルに問題がある可能性があります。Outlookのプロファイルを修復することで、問題が解決する場合があります。

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まとめ

Edgeで「mailto」リンクをクリックしてもOutlookが起動しない場合、まずはWindowsの既定のアプリ設定とEdgeのハンドラー設定を確認しましょう。それでも解決しない場合は、Outlookのプロファイルを修復することで問題が解決することがあります。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。