YouTubeが真っ白で見れない！初心者でもできる原因と対処法

2025.04.182026.01.27

YouTubeを開いたら、画面が真っ白で動画が見れない…。そんな経験、ありませんか？特にパソコンやスマホに詳しくない方にとっては、原因がわからず困ってしまうことも多いと思います。今回は、そんな「YouTubeが真っ白で見れない」問題の原因と、初心者でもできる対処法を、わかりやすくご紹介します。

なぜYouTubeが真っ白になるのか？

まず、YouTubeの画面が真っ白になる原因を見ていきましょう。主な原因は以下の通りです。

ここがポイント！

次に、初心者の方でも簡単にできる対処法をご紹介します。

インターネット接続を確認するWi-Fiやモバイルデータが正常に接続されているか確認しましょう。接続が不安定な場合は、ルーターの再起動や、モバイルデータのオン・オフを試してみてください。
ブラウザのキャッシュとクッキーを削除するブラウザの設定から「履歴」や「設定」を開き、「キャッシュの削除」や「クッキーの削除」を選択しましょう。
ブラウザやアプリを最新のバージョンに更新するGoogle ChromeやSafariなど、使用しているブラウザを最新のものに更新しましょう。また、YouTubeアプリも最新バージョンにアップデートすることをおすすめします。
デバイスの再起動を試すパソコンやスマホを再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。
他のブラウザやデバイスで試すGoogle Chrome以外のブラウザ（例Microsoft EdgeやFirefox）や、別のスマホ・パソコンでYouTubeを開いてみてください。

必ずしもデバイスの問題とは限りません。接続環境やブラウザの設定、アプリのバージョンなど、さまざまな要因が影響しています。上記の対処法を試してみてください。

他の動画サイトでも同様の問題が発生する場合、インターネット接続やデバイスの設定に問題がある可能性があります。まずはインターネット接続の確認と、デバイスの再起動を試してみてください。

それでも改善しない場合は、お使いのデバイスやブラウザの種類、発生している具体的な状況（例特定の動画だけ見れない、すべての動画が見れないなど）を教えていただければ、より詳しいサポートが可能です。

YouTubeが真っ白で見れない問題は、原因を特定し、適切な対処法を試すことで解決できることが多いです。もし、上記の方法を試しても改善しない場合や、さらに詳しいサポートが必要な場合は、お気軽にLINEでお声掛けください。あなたの状況に合わせたアドバイスをさせていただきます。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。