皆さん、こんにちは。今日は、YouTubeに動画をアップロードしようとした際に「エラーが発生しました」と表示される問題について、その原因と解決策をわかりやすくご紹介します。パソコンやスマホに詳しくない方でも安心して対処できるよう、丁寧に解説していきますね。
動画の長さやサイズが原因の場合
まず、アップロードしようとしている動画の長さやサイズが原因でエラーが出ることがあります。
動画の長さが15分を超えていませんか?
YouTubeでは、アカウントの確認が済んでいないと、15分以上の動画をアップロードできません。もし、15分以上の動画をアップロードしようとしてエラーが出た場合、以下の手順でアカウントの確認を行いましょう。
- YouTubeにログインし、右上のプロフィールアイコンをクリックします。
- 「設定」を選択し、「チャンネルのステータスと機能」をクリックします。
- 「制限を超える動画」の項目で「有効にする」をクリックし、画面の指示に従って電話番号を入力して確認を完了させます。
この手続きを行うことで、15分以上の動画もアップロードできるようになります。
動画のサイズが大きすぎませんか?
YouTubeでは、アップロードできる動画の最大サイズが128GBまたは12時間以内と定められています。もし、これを超える動画をアップロードしようとするとエラーが発生します。動画のサイズを確認し、必要に応じて編集ソフトで圧縮や分割を行いましょう。
動画のファイル形式が原因の場合
YouTubeが対応していないファイル形式の動画をアップロードしようとすると、エラーが発生します。YouTubeがサポートしている主なファイル形式は以下の通りです。
- .MOV
- .MPEG4
- .MP4
- .AVI
- .WMV
- .MPEGPS
- .FLV
- 3GPP
- WebM
- DNxHR
- ProRes
- CineForm
- HEVC(h265)
もし、これら以外の形式の動画をお持ちの場合、無料の動画変換ソフトを使って、MP4形式などに変換してからアップロードを試みてください。
インターネット接続が原因の場合
インターネットの接続状況が不安定だと、アップロード中にエラーが発生することがあります。
Wi-Fiの接続は安定していますか?
Wi-Fiの信号が弱い場所でのアップロードは失敗しやすくなります。ルーターの近くに移動する、または有線接続を試すことで、接続が安定する場合があります。
インターネットの速度を確認しましょう
インターネットの速度が遅いと、アップロードに時間がかかり、エラーが発生することがあります。インターネット速度測定サイトを利用して、現在の速度を確認してみてください。速度が遅い場合、他のデバイスの使用を控える、ルーターを再起動するなどの対策を試してみましょう。
重複アップロードが原因の場合
同じ動画を再度アップロードしようとすると、「この動画はすでにアップロードされています」というエラーが表示されることがあります。過去に同じ動画をアップロードしていないか確認し、もしアップロード済みであれば、新たにアップロードする必要はありません。
その他の対処法
上記の方法でも解決しない場合、以下の対処法も試してみてください。
- ブラウザのキャッシュやクッキーを削除する。
- 別のブラウザを使用してみる。
- パソコンやスマホを再起動する。
- セキュリティソフトがアップロードを妨げていないか確認する。
よくある質問や疑問
Q1. スマホからアップロードする際にエラーが出るのはなぜですか?
スマホからのアップロード時にエラーが出る場合、アプリのバージョンが古い、またはインターネット接続が不安定である可能性があります。アプリを最新の状態に更新し、Wi-Fi接続が安定しているか確認してください。
Q2. アップロード中に途中で止まってしまうのですが、どうすればいいですか?
アップロードが途中で止まる場合、インターネット接続が一時的に切れた可能性があります。接続を確認し、再度アップロードを試みてください。また、YouTubeは24時間以内であれば中断したところから再開できる機能がありますので、慌てずに再試行してみてください。
Q3. エラーが頻繁に発生する場合、どこに問い合わせればいいですか?
頻繁にエラーが発生する場合、YouTubeのヘルプセンターを参照するか、YouTubeのサポートにお問い合わせください。具体的なエラーメッセージや状況を伝えることで、適切なサポートを受けることができます。
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まとめ
YouTubeへの動画アップロード時に「エラーが発生しました」と表示される原因はさまざまですが、今回ご紹介した対処法を試すことで、多くの場合解決できます。パソコンやスマホに詳しくない方でも、これらの手順を参考にして、安心して動画のアップロードを行ってください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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