YouTubeで「画質・不明」と表示される原因と対処法

皆さん、こんにちは。YouTubeを楽しんでいるときに、動画の画質設定が「画質・不明」と表示されて変更できないことはありませんか？今回は、その原因と解決策を、パソコンやスマホに詳しくない方でも理解できるように、わかりやすくお話しします。

「画質・不明」とは？

Youtubeのイメージ

YouTubeで動画を再生中に、画質設定を変更しようとすると「画質・不明」と表示され、画質を選べないことがあります。これは、動画の画質情報が正しく取得できていない状態を指します。

この現象が起こる主な原因として、以下の点が考えられます。

ここがポイント！

それでは、具体的な解決策を順番にご紹介します。

アプリやブラウザに溜まった不要なデータが原因で不具合が生じることがあります。以下の手順でキャッシュをクリアしてみましょう。

古いバージョンのソフトウェアは不具合の原因となることがあります。以下の手順でアップデートを確認しましょう。

スマホの場合アプリストアを開き、YouTubeアプリの更新がないか確認します。また、設定から「ソフトウェア更新」を選び、デバイス自体のアップデートも確認します。
パソコンの場合ブラウザの設定メニューから「バージョン情報」を選び、最新の状態か確認します。

インターネットの接続が不安定だと、動画の画質情報が取得できないことがあります。以下の点を確認しましょう。

YouTube Premiumのスマートダウンロード機能が原因で、画質設定が変更できない場合があります。以下の手順でダウンロードした動画を削除してみましょう。

上記の方法で改善しない場合、デバイスの再起動やYouTubeアプリの再インストールを試してみてください。それでも解決しない場合は、YouTubeのサポートに問い合わせることをおすすめします。

特定の動画のみで発生する場合、その動画自体に問題がある可能性があります。動画のアップロード者が設定を変更したり、動画が削除されたりしていないか確認してみてください。

いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」

あなたはこんな経験はありませんか？

✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦

平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。

LINEでメッセージを送れば即時解決！

すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。

最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。

誰でも無料で使えますので、安心して使えます。

問題は先のばしにするほど深刻化します。

小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。

あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。

ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

YouTubeで「画質・不明」と表示される問題は、いくつかの簡単な対処法で解決できることが多いです。今回ご紹介した方法を試して、快適な視聴体験を取り戻しましょう。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。