YouTubeファミリープランを活用して、家族みんなで広告なしの快適な視聴環境を手に入れたいですよね。しかし、招待や追加の際にエラーが発生してしまうことも。今回は、そんなエラーの原因とその解決方法を、初心者の方にもわかりやすくご紹介します。
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目次
Youtubeのイメージ
YouTubeファミリープランとは？
まず、YouTubeファミリープランについて簡単におさらいしましょう。これは、YouTube PremiumやYouTube Music Premiumの特典を、家族全員で共有できるサービスです。最大5人までメンバーを追加でき、同一住所に住む家族であれば、みんなが広告なしで動画や音楽を楽しめます。
よくある招待エラーとその対処法
ファミリープランにメンバーを招待しようとした際、以下のようなエラーが表示されることがあります。
エラー1: 「招待メールが届かない」
招待メールが届かない場合、以下の点を確認しましょう。
- メールアドレスの確認: 招待先のメールアドレスが正しいか再確認してください。
- 迷惑メールフォルダの確認: メールが迷惑メールとして振り分けられていないかチェックしましょう。
- メールの再送信: 招待メールを再度送信してみてください。
エラー2: 「ファミリーは対象外です」と表示される
このエラーは、招待先がすでに他のファミリーグループに参加している場合に発生します。対処法としては、
- 既存のファミリーグループからの退会: 招待先の方に、現在参加しているファミリーグループから退会してもらいましょう。
- 国設定の確認: 招待者と招待先の国設定が一致しているか確認してください。
エラー3: 「すでにファミリーグループに参加しています」と表示される
このエラーも、招待先が他のファミリーグループに参加している場合に発生します。同様に、
- 他のグループからの退会: 招待先の方に、現在のファミリーグループから退会してもらう必要があります。
エラー4: 「この国はサポートされていません」の表示
招待者と招待先の国設定が異なる場合に表示されます。解決策として、
- 国設定の一致: 招待者と招待先のGoogleアカウントの国設定を同じ国に変更してください。
エラーを防ぐための注意点
エラーを未然に防ぐため、以下の点に注意しましょう。
- 同一住所の確認: ファミリープランは、同じ住所に住む家族向けです。異なる住所の方を招待しないようにしましょう。
- 国設定の統一: 招待者と招待先のGoogleアカウントの国設定を一致させることが重要です。
- 既存グループの確認: 招待先がすでに他のファミリープランに参加していないか確認してください。
まとめ
YouTubeファミリープランの招待エラーは、主にメールの不達や国設定、グループの重複によるものです。これらのポイントを押さえて、スムーズにファミリープランを活用しましょう。もし他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にYouTubeからお声掛けください。
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