こんにちは、皆さん。今日は「YouTube Music解約できない」というお悩みを解決するために、解約方法や注意点をわかりやすくご紹介します。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にも安心していただける内容ですので、ぜひ最後までご覧ください。
1. はじめに
Youtubeのイメージ
YouTube Music Premiumは、広告なしで音楽を楽しんだり、オフライン再生やバックグラウンド再生が可能な便利なサービスです。しかし、利用しなくなった場合や他のサービスに乗り換えたい場合、解約手続きを行う必要があります。この記事では、初心者の方でも安心して解約できるよう、丁寧に解説していきます。
2. YouTube Music Premiumを解約する前に知っておきたいこと
解約前に、以下の点を確認しておきましょう。
解約のタイミング
YouTube Music Premiumは月額制で、解約しても現在の請求期間が終了するまではサービスを利用できます。次回の請求日を確認し、その前に解約手続きを行うことをおすすめします。
解約方法の確認
YouTube Music Premiumの解約方法は、契約した方法（Google Play、App Store、Webブラウザ）によって異なります。自分がどの方法で契約したかを確認し、それに応じた解約手続きを行いましょう。
アプリのアンインストールだけでは解約にならない
スマートフォンやタブレットでYouTube Musicアプリをアンインストールしても、Premiumの解約にはなりません。必ず正しい手順で解約手続きを行う必要があります。
3. 解約方法登録場所別の手順
それでは、契約方法別に解約手順を見ていきましょう。
Webブラウザで契約した場合
- YouTubeのメンバーシップページにアクセスします。
- 画面右上のアカウントアイコンをクリックします。
- 「購入とメンバーシップ」を選択します。
- 「YouTube Premium」または「YouTube Music Premium」をクリックします。
- 「無効にする」をクリックし、その後「解約する」を選択します。
- 解約理由を選び、「解約」をクリックして完了です。
Androidデバイスで契約した場合
- YouTube Musicアプリを開きます。
- 画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「有料メンバーシップ」をタップします。
- 「YouTube Premium」または「YouTube Music Premium」を選択します。
- 「解約する」をタップします。
- 解約理由を選択し、「次へ」をタップし、その後「解約」をタップして完了です。
iOSデバイスで契約した場合
- 設定アプリを開きます。
- 画面上部の自分の名前をタップします。
- 「サブスクリプション」をタップします。
- 「YouTube Music」を選択します。
- 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップし、確認します。
4. 解約できない場合の対処法
解約手続きがうまくいかない場合、以下の方法を試してみてください。
- ウェブブラウザを再読み込みするか、アプリを再起動してから再度解約手続きを試みる。
- 別のブラウザやプライベートモード（シークレットウィンドウ）を使用して解約手続きを行う。
- 異なるデバイスからアカウントにログインし、解約手続きを試す。
それでも解約できない場合は、YouTubeの[ヘルプセンター](https://support.google.com/youtube/)に問い合わせることをおすすめします。
5. 解約後の注意点
解約後は、以下の点に注意してください。
- 無料プランに移行しますが、広告が表示されるようになります。
- オフライン再生やバックグラウンド再生など、Premium特有の機能が利用できなくなります。
- 解約しても、次回の請求日まではPremiumの特典が継続されます。
6. まとめ
YouTube Music Premiumの解約手続きは、契約方法や使用しているデバイスによって異なります。自分の契約状況を確認し、適切な方法で解約手続きを行いましょう。もし解約できない場合や不明な点があれば、YouTubeのヘルプセンターを活用してください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にYouTubeからお声掛けください。
コメント