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スマホでYouTubeが再生できないときの対処法【初心者向け解決ガイド】

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皆さん、こんにちは。今日は、スマートフォンでYouTubeが再生できないときの原因と、その解決策についてお話しします。突然お気に入りの動画が見られなくなると困りますよね。そんなときに役立つ情報を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。

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1. スマホを再起動してみましょう

Youtubeのイメージ

Youtubeのイメージ

まず最初に試していただきたいのが、スマホの再起動です。長時間使用していると、スマホの内部で小さな不具合が生じることがあります。再起動することで、これらの問題が解消されることが多いです。方法は簡単です。電源ボタンを長押しして、「再起動」や「電源を切る」を選択し、その後再び電源を入れるだけです。

2. インターネット接続を確認しましょう

次に、インターネットの接続状況を確認してみましょう。Wi-Fiやモバイルデータ通信が正常に機能していないと、YouTubeの動画は再生されません。以下の点をチェックしてみてください。

ここがポイント!

  • Wi-Fiの電波が弱くないか、接続が安定しているかを確認する。
  • モバイルデータ通信を使用している場合、データ容量の制限に達していないかを確認する。
  • 他のウェブサイトやアプリが正常に動作しているかを確認する。

もし接続に問題がある場合は、Wi-Fiルーターの再起動や、モバイルデータ通信の再接続を試してみてください。

3. YouTubeアプリのキャッシュを削除しましょう

アプリのキャッシュが溜まると、動作が不安定になることがあります。キャッシュを削除することで、問題が解決する場合があります。方法は以下の通りです。

  1. スマホの「設定」アプリを開く。
  2. 「アプリ」または「アプリケーション」を選択する。
  3. 一覧から「YouTube」を探して選択する。
  4. 「ストレージ」または「保存領域」を選択する。
  5. 「キャッシュを削除」をタップする。

これでキャッシュがクリアされ、アプリの動作が改善されることがあります。

4. YouTubeアプリを最新の状態に保ちましょう

アプリが古いバージョンのままだと、不具合が生じることがあります。定期的にアプリを更新することで、最新の機能や修正が適用され、問題が解決することがあります。更新方法は以下の通りです。

  1. 「Google Play ストア」または「App Store」を開く。
  2. 検索バーに「YouTube」と入力し、検索する。
  3. 「更新」ボタンが表示されている場合は、タップして更新する。

これでアプリが最新の状態になります。

5. ストレージの空き容量を確認しましょう

スマホのストレージ容量がいっぱいになると、アプリの動作に支障をきたすことがあります。不要な写真や動画、アプリを削除して、ストレージの空き容量を確保しましょう。

6. 動画の画質を下げてみましょう

インターネット接続が不安定な場合や、通信速度が遅い場合、高画質の動画は再生が難しいことがあります。そんなときは、動画の画質を下げることでスムーズに再生できることがあります。方法は以下の通りです。

  1. YouTubeアプリで再生中の動画画面をタップする。
  2. 画面右上の「︙」または「設定」アイコンをタップする。
  3. 「画質」を選択する。
  4. 「360p」や「480p」など、より低い画質を選択する。

これで再生がスムーズになることがあります。

よくある質問や疑問

Q1: 他の動画サイトは見られるのに、なぜYouTubeだけ再生できないのですか?

他の動画サイトが正常に再生できる場合、YouTubeアプリ自体に問題がある可能性があります。上記の方法でアプリのキャッシュを削除したり、最新バージョンに更新したりしてみてください。

Q2: YouTubeを再生中に頻繁に止まってしまいます。どうすればいいですか?

これはインターネット接続の速度や安定性に問題がある可能性があります。Wi-Fi接続を確認し、可能であればより安定した接続環境を確保してください。また、動画の画質を下げることで、再生がスムーズになることがあります。

まとめ

スマートフォンでYouTubeが再生できないときは、まずスマホの再起動やインターネット接続の確認、アプリのキャッシュ削除や更新など、基本的な対処法を試してみましょう。これらの方法で多くの場合、問題は解決します。もしそれでも解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にYouTubeからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
https://m32006400n.xsrv.jp/inquiry-form/

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