YouTubeプレミアムの問い合わせ方法｜初心者でも安心！電話・チャット・メールでの連絡先ガイド

YouTubeプレミアムを利用していると、時には「サポートに連絡したいけれど、どうすればいいの？」と悩むこともありますよね。特に、パソコンやスマホに不安がある方にとって、手順がわからないと不安になるのも無理はありません。今回は、そんな方々のために、YouTubeプレミアムの問い合わせ方法をわかりやすく解説します。

YouTubeプレミアムのサポートを受けるには？

Youtubeのイメージ

YouTubeプレミアムのサポートは、主に以下の3つの方法で提供されています。

これらのサポート方法は、YouTubeプレミアムに加入しているユーザーに提供されています。無料会員の方は、これらのサポートオプションを利用することができませんのでご注意ください。

電話での問い合わせ方法

電話での問い合わせは、以下の手順で行えます。

これで、しばらくするとオペレーターから電話がかかってきます。なお、対応時間は月～金の午前9時から午後6時（日本標準時）となっています。

チャットでの問い合わせ方法

チャットでの問い合わせは、以下の手順で行えます。

チャットでのやり取りは、後でメールで履歴を確認することも可能です。

メールでの問い合わせ方法

メールでの問い合わせは、以下の手順で行えます。

通常、24時間以内に返信が届きます。

よくある質問や疑問

Q1: YouTube Premiumに加入していない場合、サポートを受ける方法はありますか？

無料会員の場合、YouTube Premiumに関するサポートは受けられません。ただし、一般的な利用方法やトラブルについては、YouTubeのヘルプセンターやヘルプコミュニティを活用することができます。

Q2: サポートに連絡する際、どの情報を準備すればよいですか？

問い合わせ内容によりますが、以下の情報を準備しておくとスムーズです。

• 問題が発生した日時
• 使用しているデバイス（スマートフォン、PCなど）
• エラーメッセージの内容（ある場合）
• スクリーンショット（必要に応じて）

Q3: サポートの対応時間はいつですか？

日本語でのサポートは、月～金の午前9時から午後6時（日本標準時）に提供されています。土日や祝日は対応していない場合がありますのでご注意ください。

今すぐ解決したい！どうしたらいい？

いま、あなたを悩ませているITの問題を解決します！
「エラーメッセージ、フリーズ、接続不良…もうイライラしない！」

あなたはこんな経験はありませんか？

✅ ExcelやWordの使い方がわからない💦
✅ 仕事の締め切り直前にパソコンがフリーズ💦
✅ 家族との大切な写真が突然見られなくなった💦
✅ オンライン会議に参加できずに焦った💦
✅ スマホの重くて重要な連絡ができなかった💦

平均的な人は、こうしたパソコンやスマホ関連の問題で年間73時間（約9日分の働く時間！）を無駄にしています。あなたの大切な時間が今この悩んでいる瞬間も失われています。

LINEでメッセージを送れば即時解決！

すでに多くの方が私の公式LINEからお悩みを解決しています。

最新のAIを使った自動応答機能を活用していますので、24時間いつでも即返信いたします。

誰でも無料で使えますので、安心して使えます。

問題は先のばしにするほど深刻化します。

小さなエラーがデータ消失や重大なシステム障害につながることも。解決できずに大切な機会を逃すリスクは、あなたが思う以上に高いのです。

あなたが今困っていて、すぐにでも解決したいのであれば下のボタンをクリックして、LINEからあなたのお困りごとを送って下さい。

相談しに行く

ぜひ、あなたの悩みを私に解決させてください。

まとめ

YouTubeプレミアムに関する疑問や問題が発生した際は、以下の方法でサポートを受けることができます。

• 電話YouTubeアプリから「マイページ」→「ヘルプとフィードバック」→「お問い合わせ」を選択し、「通話で受け取る」を選択します。
• チャット同様に「マイページ」→「ヘルプとフィードバック」→「お問い合わせ」を選択し、「チャット」を選択します。
• メール同様に「マイページ」→「ヘルプとフィードバック」→「お問い合わせ」を選択し、「メール」を選択します。

これらの方法で、YouTubeプレミアムに関するサポートを受けることができます。困ったときは、ぜひ利用してみてください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。