YouTube Premiumの返金方法と注意点:初心者でもわかる解説

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YouTube Premiumに加入したものの、間違えてしまったり、思っていた機能と違ったりして、返金を希望する方もいらっしゃるかと思います。今回は、そんな方向けに、YouTube Premiumの返金に関する基本的な情報と注意点を、わかりやすくご紹介します。

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YouTube Premiumの返金は可能か?

Youtubeのイメージ

Youtubeのイメージ

まず、結論からお伝えしますと、YouTube Premiumの返金は原則として行われません。月額制のサービスであるため、途中で解約しても日割りでの返金はありません。たとえ月の途中で解約しても、次回の更新日まではサービスを利用できますので、その点はご安心ください。

返金を希望する場合の条件と手続き

ただし、以下のような特別な事情がある場合には、返金が検討されることがあります。

ここがポイント!

  • サービスに技術的な不具合があり、正常に利用できなかった場合
  • 重複して課金されてしまった場合
  • 不正な請求があった場合

これらの場合、YouTubeのサポートチームに問い合わせることで、返金の手続きを進めることができます。サポートへの連絡は、YouTubeのヘルプセンターから行うことができます。

解約と一時停止の違い

YouTube Premiumを利用しなくなった場合、解約と一時停止の2つの選択肢があります。

ここがポイント!

  • 解約サービスの利用を完全に停止します。解約後は、次回の更新日まではサービスを利用できますが、その後は利用できなくなります。
  • 一時停止最大6ヶ月間、サービスの利用を一時的に停止します。再開する場合は、停止期間が終了する前に再開手続きを行う必要があります。

一時停止を選択すると、保存した動画や音楽などのデータは保持されますが、停止期間中は利用できなくなります。再開後に再度アクセスできるようになります。

解約手続きの方法

解約手続きは、契約した方法によって異なります。以下に代表的な方法をご紹介します。

クレジットカード決済の場合

  1. YouTubeアプリを開き、右上のプロフィールアイコンをタップします。
  2. 「有料メンバーシップ」を選択します。
  3. 「Premium」をタップし、「無効にする」を選択します。
  4. 「解約する」をタップし、確認画面で「解約」を選択します。

Apple ID経由で契約した場合

  1. iPhoneまたはiPadの設定アプリを開きます。
  2. 自分の名前をタップし、「サブスクリプション」を選択します。
  3. YouTube Premiumを選択し、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。

Google Play経由で契約した場合

  1. Google Playストアアプリを開きます。
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップし、「お支払いと定期購入」>「定期購入」を選択します。
  3. YouTube Premiumを選択し、「定期購入を解約」をタップします。

よくある質問

Q1: 無料トライアル中に解約した場合、料金は発生しますか?

無料トライアル期間中に解約した場合、料金は一切発生しません。トライアル期間中は、解約してもその期間はサービスを利用できます。

Q2: 解約後、再度YouTube Premiumに加入することはできますか?

はい、解約後でも再度加入することが可能です。ただし、以前の契約内容や特典が引き継がれるわけではありませんので、再度新規に契約する形となります。

Q3: 解約手続きがうまくいかない場合、どうすればよいですか?

解約手続きがうまくいかない場合は、YouTubeのヘルプセンターに問い合わせるか、サポートチームに直接連絡することをおすすめします。

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まとめ

YouTube Premiumの返金は、原則として行われませんが、特別な事情がある場合には返金が検討されることがあります。解約手続きは契約方法によって異なりますので、自分の契約方法を確認し、適切な手続きを行ってください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

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