皆さん、こんにちは。今回は、YouTubeプレミアムの個人プランからファミリープランに変更しようとして、うまくいかないとお悩みの方に向けて、その原因と解決策をわかりやすくお伝えします。
はじめにYouTubeプレミアムのファミリープランとは？
Youtubeのイメージ
まず、YouTubeプレミアムのファミリープランについて簡単にご説明します。これは、同じ住所に住む家族最大5人までが、広告なしの動画視聴やバックグラウンド再生などの特典を共有できるプランです。家族みんなでYouTubeをもっと快適に楽しめるお得なプランですね。
ファミリープランに変更できない主な原因と解決策
では、実際にファミリープランに変更しようとして問題が発生する主な原因と、その解決策を見ていきましょう。
1. 表示言語やブラウザの問題
原因YouTubeの表示言語設定や、使用しているブラウザのバージョンが古い場合、プラン変更時にエラーが発生することがあります。
解決策
- YouTubeの表示言語を「English（US）」に変更してみましょう。
- 使用しているブラウザが最新バージョンであることを確認し、必要に応じて更新してください。
2. Google Payの居住国設定の不一致
原因ファミリープランを利用するには、管理者とメンバー全員のGoogleアカウントの居住国が一致している必要があります。
解決策
- 各メンバーのGoogleアカウントでGoogle Payにアクセスします。
- 「設定」メニューから「お支払いプロファイル」を選択し、居住国が一致しているか確認します。
- 一致していない場合は、同じ国に設定を変更してください。
3. ファミリーグループの既存メンバーシップ
原因招待しようとしている家族が既に別のファミリーグループに参加している場合、新たに招待することができません。
解決策
- 該当する家族に現在のファミリーグループから脱退してもらい、その後新たに招待を送ってください。
4. ファミリーグループの変更制限
原因ファミリーグループを退出した場合、12か月間は新たなグループに参加できないという制限があります。
解決策
- この場合、12か月の期間が経過するまで新たなファミリーグループに参加することはできません。
よくある質問や疑問
Q1. ファミリープランに変更すると、現在の個人プランの料金はどうなりますか？
ファミリープランに変更すると、現在の個人プランの残りの期間に応じて、差額が調整されます。具体的な金額は、プラン変更時に表示されるので確認してください。
Q2. ファミリープランのメンバーと視聴履歴や再生リストは共有されますか？
いいえ、各メンバーの視聴履歴や再生リストは個別に管理され、他のメンバーと共有されることはありません。
Q3. ファミリープランのメンバーを追加する方法は？
YouTubeアプリの「購入とメンバーシップ」から「家族共有の設定」を選択し、メンバーを招待することができます。
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まとめ
YouTubeプレミアムのファミリープランは、家族みんなでお得に楽しめる素晴らしいサービスです。しかし、プラン変更時に問題が発生することもあります。今回ご紹介した解決策を参考に、ぜひスムーズにファミリープランへ移行してください。他にも疑問やお悩み事があればお気軽にYouTubeからお声掛けください。
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