【解決】YouTubeでタップできない問題の対処法【初心者向け解決ガイド】

2025.03.172026.01.27

皆さん、こんにちは。今日は、YouTubeを使っているときに「タップしても反応しない！」というお悩みをお持ちの方に向けて、その原因と解決策をわかりやすくお伝えします。

1. YouTubeでタップできない原因とは？

Youtubeのイメージ

まず、なぜYouTubeでタップが反応しなくなるのか、その主な原因を見ていきましょう。

インターネットの接続が不安定だと、動画が再生されなかったり、ボタンが反応しなくなることがあります。特に、Wi-Fiの電波が弱い場所や、モバイルデータ通信の制限がかかっている場合に起こりやすいです。

YouTubeアプリやスマートフォン自体に一時的な不具合が生じている可能性があります。例えば、アプリのバージョンが古かったり、スマホのメモリがいっぱいになっていると、操作がスムーズにいかなくなることがあります。

アプリやブラウザには「キャッシュ」という一時的なデータが溜まります。これが多くなると、動作が遅くなったり、不具合の原因となることがあります。

では、具体的な解決策を順を追ってご紹介します。

まずは、インターネットの接続状況を確認しましょう。

ここがポイント！

次に、アプリやデバイスを再起動してみましょう。

これだけで、意外と問題が解決することがあります。

アプリのバージョンが古いと、不具合が生じることがあります。最新バージョンにアップデートすることで、問題が解決する場合があります。

キャッシュが溜まっていると、アプリの動作に影響を及ぼすことがあります。定期的にキャッシュをクリアすることで、動作が改善されることがあります。

iPhoneの場合設定アプリを開き、「Safari」を選択し、「履歴とWebサイトデータを消去」をタップしてください。
Androidの場合設定アプリを開き、「アプリ」または「アプリと通知」を選択し、YouTubeアプリを見つけて、「ストレージとキャッシュ」から「キャッシュを削除」をタップしてください。

上記の方法で解決しない場合は、YouTubeアプリを一度アンインストールし、再度インストールしてみましょう。これにより、アプリ自体の不具合が解消されることがあります。

他のアプリでも同様の問題が発生している場合、スマートフォン自体の不具合やタッチパネルの故障が考えられます。その場合は、専門の修理店に相談することをおすすめします。

パソコンでYouTubeを利用していて同様の問題が発生する場合、ブラウザのキャッシュをクリアしたり、ブラウザ自体を最新バージョンに更新することで解決することがあります。

YouTubeでタップが反応しない問題は、通信環境やアプリの状態、デバイスの不具合など、さまざまな原因が考えられます。今回ご紹介した方法を試していただくことで、多くの場合、問題を解決することができます。もし、それでも解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にYouTubeからお声掛けください。