YouTubeを開いたら、動画がぐるぐる回って再生されない…そんな経験はありませんか？特に、パソコンやスマホに詳しくない方には、何から手をつけていいのか分からないことも多いですよね。今回は、そんな方でも安心して試せる、YouTubeがぐるぐる回って動画が見れないときの原因と解決方法をご紹介します。
動画がぐるぐる回って止まる原因とは？
Youtubeのイメージ
まずは、なぜYouTubeの動画がぐるぐる回って止まってしまうのか、その原因を見てみましょう。
インターネット回線の速度が遅い
YouTubeの動画は、インターネットを通じて再生されます。回線の速度が遅いと、動画の読み込みが間に合わず、ぐるぐる回ってしまうことがあります。
デバイスの性能や設定に問題がある
パソコンやスマホの性能が低いと、動画再生がスムーズにいかないことがあります。また、アプリやブラウザの設定が適切でない場合も、再生に影響を与えることがあります。
YouTubeアプリやブラウザの不具合
YouTubeアプリやブラウザのバージョンが古いと、正常に再生できないことがあります。また、アプリやブラウザに一時的な不具合が発生している場合もあります。
キャッシュが溜まりすぎている
キャッシュとは、よく使うデータを一時的に保存しておく仕組みです。これにより、次回以降の読み込みが速くなりますが、溜まりすぎると逆に動作が重くなることがあります。
ぐるぐる回って動画が見れないときの解決方法
それでは、上記の原因に対する具体的な対処法を見ていきましょう。
インターネット回線の速度を確認する
まずは、インターネットの速度を確認してみましょう。速度が遅い場合は、以下の方法を試してみてください。
- Wi-Fiルーターの再起動を行う
- 2.4GHzから5GHzの周波数帯に切り替える
- 他のデバイスやアプリを使用していないか確認する
デバイスの再起動と設定の確認
パソコンやスマホを再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。また、アプリやブラウザの設定を確認し、最新のバージョンに更新することも重要です。
キャッシュの削除
キャッシュが溜まりすぎていると、動作が重くなることがあります。以下の方法でキャッシュを削除してみましょう。
- Androidの場合「設定」→「アプリ」→「YouTube」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」
- iPhoneの場合アプリを一度削除し、再インストールする
- PCの場合ブラウザの設定から「キャッシュの削除」を行う
動画の画質を下げる
動画の画質を下げることで、読み込みが速くなり、再生がスムーズになることがあります。動画プレーヤーの設定から画質を変更してみてください。
よくある質問や疑問
Q1: キャッシュを削除すると、何が変わるのですか？
キャッシュを削除することで、溜まりすぎた一時的なデータがクリアされ、アプリやブラウザの動作が軽くなります。これにより、YouTubeの再生がスムーズになることがあります。
Q2: Wi-Fiの周波数帯を変更するにはどうすればよいですか？
Wi-Fiルーターの設定画面にアクセスし、2.4GHzから5GHzの周波数帯に切り替えることができます。詳しい手順は、ルーターの取扱説明書をご参照ください。
Q3: 動画の画質を下げると、どの程度の画質になりますか？
画質を下げると、動画の解像度が低くなりますが、再生がスムーズになります。例えば、720pから480pに変更することで、読み込みが速くなることがあります。
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まとめ
YouTubeの動画がぐるぐる回って止まってしまう原因は、インターネット回線の速度やデバイスの設定、キャッシュの溜まりすぎなど、さまざまです。しかし、上記の対処法を試すことで、多くの問題は解決できます。もし、これらの方法を試しても改善しない場合は、YouTubeのサポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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