YouTubeの動画が「ぐるぐる回って見れない」理由と簡単な解決法

YouTubeの動画が「ぐるぐる回って見れない」とき、何が原因でどうすれば改善できるのか、わからない方も多いのではないでしょうか。特に、パソコンやスマホに詳しくない方にとっては、何をどうすればよいのか不安ですよね。今回は、そんな方々に向けて、わかりやすく解説します。

動画が「ぐるぐる回る」原因は3つ

Youtubeのイメージ

まず、動画が「ぐるぐる回る」状態になる主な原因は以下の3つです。

これらの原因を順番に確認し、対処していきましょう。

簡単に試せる！5つの解決法

以下の方法を順番に試してみてください。どれも難しい操作ではありません。

配信者向けの特別な対処法

ライブ配信中に「ぐるぐる回る」現象が発生した場合、以下の対処法を試してみてください。

• ストリームキーを新規作成するYouTube Studioで新しいストリームキーを作成し、配信ソフトに設定し直すことで改善されることがあります。
• 配信サーバーを変更するYouTube Studioの設定から、配信サーバーを「Primary YouTube ingest server」から「Backup YouTube ingest server」に変更してみてください。
• DVR機能をオフにするライブ配信中の動画を遡って視聴できるDVR機能をオフにすることで、配信が安定することがあります。
• 遅延設定を変更する配信の遅延を「超低遅延」から「低遅延」または「通常の遅延」に変更することで、安定した配信が可能になることがあります。

よくある質問

Q1: YouTubeのサーバーが原因の場合、どうすればよいですか？

YouTube側の問題の場合、ユーザー側でできる対処法は限られています。SNSなどでYouTubeの障害情報を確認し、復旧を待つしかありません。

Q2: スマホでYouTubeがぐるぐる回る場合、どうすればよいですか？

スマホの場合も、デバイスの再起動、アプリの更新、キャッシュの削除、画質の変更、Wi-Fiの確認など、上記の方法を順番に試してみてください。

Q3: それでも改善しない場合、どうすればよいですか？

上記の方法を試しても改善しない場合、インターネット回線の速度や安定性に問題がある可能性があります。プロバイダーに問い合わせてみることをおすすめします。

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まとめ

YouTubeの動画が「ぐるぐる回って見れない」問題は、原因を特定し、順番に対処することで改善できることが多いです。まずは、上記の方法を試してみてください。それでも解決しない場合は、お気軽にLINEからお声掛けください。