YouTubeを見ようとしたら、画面に「ぐるぐる回るマーク」が表示されて動画が再生されない…。そんな経験、ありませんか？特にスマホでこの現象が起きると、何が原因か分からず困ってしまいますよね。今回は、初心者の方でもできる対処法を、親しみやすい語り口でご紹介します。
YouTubeがぐるぐる回る原因は？
Youtubeのイメージ
まずは、なぜYouTubeがぐるぐる回って動画が見れないのか、その原因を探ってみましょう。
通信速度が遅い
動画の読み込みには一定の通信速度が必要です。特に高画質の動画を再生しようとすると、通信速度が遅いと読み込みが追いつかず、ぐるぐるマークが表示されることがあります。
端末の処理能力不足
スマホのメモリが不足していたり、他のアプリが多く起動していると、YouTubeの再生に必要な処理が追いつかなくなり、動画が止まってしまうことがあります。
Wi-Fiの電波干渉
Wi-Fiの周波数帯が2.4GHzの場合、家電製品などの電波と干渉して通信速度が低下することがあります。これにより、動画の読み込みが遅くなり、ぐるぐるマークが表示されることがあります。
YouTube側の不具合
稀に、YouTube側でサーバーの障害やメンテナンスが行われている場合、動画が再生されないことがあります。
ぐるぐる回るのを解決する方法
では、実際にどのように対処すればよいのでしょうか？初心者の方でもできる簡単な方法をご紹介します。
画質を下げる
動画の画質を下げることで、必要な通信速度が減り、再生がスムーズになることがあります。動画の再生画面で「設定」アイコン（歯車マーク）をタップし、「画質」を選択して、低い画質に変更してみましょう。
スマホを再起動する
スマホのメモリが不足していると、アプリの動作が不安定になります。スマホを再起動することで、メモリが解放され、YouTubeの再生が改善されることがあります。
他のアプリやブラウザのタブを閉じる
他のアプリやブラウザのタブが多く開いていると、スマホの処理能力が分散され、YouTubeの再生に影響を与えることがあります。使っていないアプリやタブは閉じて、スマホの負荷を減らしましょう。
Wi-Fiの周波数帯を5GHzに変更する
Wi-Fiの周波数帯を5GHzに変更することで、電波干渉を避けて通信速度が改善されることがあります。Wi-Fiの設定画面から、使用する周波数帯を確認し、必要に応じて変更してみましょう。
YouTubeアプリを再インストールする
YouTubeアプリの不具合が原因で再生できない場合、アプリを一度アンインストールし、再インストールすることで解決することがあります。再インストール後、アプリを最新の状態に保つことも大切です。
よくある質問とその回答
Q1: YouTubeがぐるぐる回って動画が見れないのは、私だけですか？
いいえ、多くの方が経験する問題です。通信環境や端末の状態によって発生することがあります。
Q2: 画質を下げると、どのくらい通信量が節約できますか？
画質を下げることで、通信量を大幅に節約できます。例えば、720pから144pに変更すると、通信量が約1/10に減少します。
Q3: Wi-Fiの周波数帯は、どのように確認できますか？
Wi-Fiの設定画面から、接続中のネットワークの詳細情報を確認できます。SSIDの末尾に「2G」や「5G」と表示されていれば、それぞれ2.4GHzと5GHzの周波数帯を示しています。
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まとめと視聴者への呼びかけ
YouTubeがぐるぐる回って動画が見れない原因と、その対処法についてご紹介しました。初心者の方でもできる簡単な方法ばかりですので、ぜひ試してみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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