YouTubeプレミアム購入時のエラー解決法とは？【初心者向け解決ガイド】

2025.05.162026.01.27

YouTubeプレミアムを購入しようとしたとき、「購入の処理中に問題が発生しました」「指定したアイテムは購入できません」などのエラーメッセージが表示され、困った経験はありませんか？特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、何から手をつけて良いのか分からないことも多いでしょう。

この記事では、そんな方々に向けて、YouTubeプレミアムの購入エラーを解決するための方法を、わかりやすく、親しみやすい言葉でご紹介します。

購入エラーの主な原因と対処法

Youtubeのイメージ

YouTubeプレミアムの購入時にエラーが発生する主な原因と、それぞれの対処法を見ていきましょう。

クレジットカードの有効期限切れや、請求先住所の不一致などが原因で、支払いが承認されないことがあります。これを解決するためには、以下の手順を試してみてください。

Wi-Fiやモバイルデータ通信の不安定さが原因で、購入手続きが正常に進まないことがあります。以下の方法で接続環境を確認しましょう。

YouTubeアプリやブラウザのキャッシュが原因で、エラーが発生することがあります。以下の手順で対処してみてください。

VPNを使用している場合、地域制限により購入ができないことがあります。特に、請求先住所の国とクレジットカードの発行国が一致しない場合、エラーが発生することがあります。これを回避するためには、以下の方法を試してみてください。

YouTubeアプリやブラウザから、以下の手順で支払い方法を変更できます。

はい、以下の支払い方法が利用可能です。

無料トライアル期間終了後、自動的に有料プランに移行するためです。料金が発生しないようにするには、トライアル期間中に解約手続きを行う必要があります。

YouTubeプレミアムの購入エラーは、支払い情報の不一致やインターネット接続の不具合、アプリやブラウザの不具合、VPNの使用など、さまざまな原因で発生することがあります。しかし、上記の対処法を試すことで、ほとんどの問題は解決できるはずです。

もし、これらの方法を試しても解決しない場合は、YouTubeのサポートチームに問い合わせることをおすすめします。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。