YouTubeを見ようとしたときに、「エラーが発生しました。再試行するにはタップしてください」と表示されて、動画が再生できないことがありますよね。特に、パソコンやスマホの操作に不安がある方にとっては、何をどうすればよいのか分からず、困ってしまうことも多いと思います。
この記事では、このエラーの原因と、誰でもできる簡単な対処法を、わかりやすくご紹介します。これを読めば、もう動画が見られない心配はありませんよ!
なぜ「再試行してください」と表示されるのか?
まず、このエラーが出る原因を見てみましょう。主な原因としては、以下のようなものがあります。
- インターネット接続の不安定さWi-Fiやモバイルデータの接続が弱いと、動画の読み込みができなくなります。
- アプリやブラウザの不具合YouTubeアプリやウェブブラウザの調子が悪いと、エラーが発生することがあります。
- 端末のメモリ不足スマホやパソコンのメモリがいっぱいだと、動画再生に支障をきたすことがあります。
- キャッシュの蓄積アプリやブラウザに溜まった一時的なデータが原因で、エラーが起こることがあります。
- ソフトウェアの古さYouTubeアプリや端末のソフトウェアが古いと、正常に動作しないことがあります。
初心者でもできる!エラー解消法5選
それでは、実際に試せる対処法を順番に見ていきましょう。難しい操作は一切ありませんので、安心してください。
画面の「再試行」をタップしてみる
動画再生中に「再試行するにはタップしてください」と表示されたら、まずはそのままタップしてみましょう。これで解決することがあります。
端末を再起動してみる
スマホやパソコンを再起動することで、一時的な不具合が解消されることがあります。電源を切って、数秒待ってから再度入れてみてください。
アプリやブラウザを最新の状態にする
YouTubeアプリやウェブブラウザが古いと、正常に動作しないことがあります。App StoreやGoogle Play、またはブラウザの設定から、最新バージョンにアップデートしてみましょう。
キャッシュをクリアしてみる
溜まったキャッシュが原因でエラーが起こることがあります。アプリの設定やブラウザの設定から、キャッシュを削除してみてください。
インターネット接続を確認する
Wi-Fiやモバイルデータの接続が不安定だと、動画が再生できません。接続状況を確認し、必要に応じて再接続してみましょう。
よくある質問や疑問
Q1: パソコンで「再試行してください」と表示される場合、どうすればよいですか?
パソコンの場合、ブラウザのキャッシュを削除したり、ブラウザを再起動したりすることで解決することがあります。また、別のブラウザを試してみるのも一つの方法です。
Q2: スマホのYouTubeアプリでエラーが出る場合、どうすればよいですか?
スマホの場合、アプリのキャッシュを削除したり、アプリを再インストールしたりすることで解決することがあります。また、端末の再起動も効果的です。
Q3: それでも解決しない場合、どうすればよいですか?
上記の方法を試しても解決しない場合、YouTubeのサポートページやヘルプセンターを参照するか、専門のサポートに問い合わせてみてください。
まとめ
YouTubeで「エラーが発生しました。再試行するにはタップしてください」と表示されたときは、まずは焦らずに、上記の対処法を順番に試してみてください。ほとんどの場合、これらの方法で問題が解決します。
それでも解決しない場合は、YouTubeのサポートページやヘルプセンターを参照するか、専門のサポートに問い合わせてみてください。
他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。



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