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YouTubeが「エラー落ち」する原因と解決法|初心者でもできる簡単対処法

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YouTubeを見ようとしたら、突然アプリが落ちてしまったり、動画が再生できなくなったりして困った経験はありませんか?特にパソコンやスマホに詳しくない方にとっては、原因がわからず、どう対処すればよいのか悩んでしまうものです。今回は、そんな「YouTubeがエラーで落ちる」問題を、初心者の方にもわかりやすく解説し、実際に試せる対処法をご紹介します。

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なぜYouTubeが「エラー落ち」するのか?

Youtubeのイメージ

Youtubeのイメージ

YouTubeが突然落ちてしまう原因は、いくつか考えられます。以下のような状況が影響していることがあります。

ここがポイント!

  • インターネット接続の不具合Wi-Fiやモバイルデータ通信が不安定だと、動画の読み込みが途中で止まったり、アプリがクラッシュすることがあります。
  • アプリやブラウザの不具合YouTubeアプリや使用しているブラウザに不具合があると、正常に動作しなくなることがあります。
  • デバイスの性能不足古いスマホやパソコンでは、YouTubeの動画再生に必要な処理能力が不足している場合があります。
  • バックグラウンドでのアプリの影響他のアプリが多く動いていると、YouTubeの動作に影響を与えることがあります。

初心者でもできる!YouTubeのエラー落ちを解決する方法

YouTubeが落ちてしまったとき、まず試してほしい簡単な対処法をご紹介します。

アプリやブラウザを再起動する

YouTubeアプリやブラウザが一時的に不安定になっている場合、再起動することで改善することがあります。

ここがポイント!

  • アプリの場合アプリを完全に終了し、再度開いてみてください。
  • ブラウザの場合ブラウザを一度閉じてから、再度開いてYouTubeを試してみてください。

デバイスを再起動する

スマホやパソコン自体に問題がある場合、デバイスを再起動することで改善することがあります。

ここがポイント!

  • スマホの場合電源ボタンを長押しし、「再起動」を選択してください。
  • パソコンの場合スタートメニューから「再起動」を選択してください。

アプリやブラウザを最新の状態に更新する

YouTubeアプリやブラウザが最新バージョンでないと、正常に動作しないことがあります。App StoreやGoogle Play、またはブラウザの設定から、最新の状態に更新してください。

インターネット接続を確認する

Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続状態が不安定だと、動画が再生されないことがあります。以下の点を確認してみてください。

ここがポイント!

  • Wi-Fiの場合ルーターの電源を入れ直す、または接続し直す。
  • モバイルデータ通信の場合通信制限がかかっていないか確認する。
  • 回線速度の確認インターネット速度を測定し、必要な速度が出ているか確認する。

他のアプリを終了させる

バックグラウンドで多くのアプリが動いていると、YouTubeの動作に影響を与えることがあります。不要なアプリを終了させて、再度YouTubeを試してみてください。

よくある質問や疑問

Q1. YouTubeが頻繁に落ちるのですが、どうすればよいですか?

頻繁にYouTubeが落ちる場合、まずは上記の対処法を順番に試してみてください。それでも改善しない場合は、デバイスの性能やインターネット環境を見直す必要があるかもしれません。

Q2. YouTubeが開かない場合、どうすればよいですか?

YouTubeが開かない場合、アプリやブラウザの再起動、デバイスの再起動、アプリやブラウザの更新、インターネット接続の確認などを試してみてください。

Q3. YouTubeの動画が途中で止まってしまうのですが、どうすればよいですか?

動画が途中で止まる場合、インターネット接続が不安定な可能性があります。Wi-Fiやモバイルデータ通信の接続状態を確認し、必要に応じて回線速度を改善する方法を検討してください。

まとめ

YouTubeが「エラー落ち」してしまう原因はさまざまですが、上記の対処法を順番に試すことで、多くの問題は解決できます。特に、アプリやブラウザの再起動、デバイスの再起動、インターネット接続の確認など、基本的な方法から試してみてください。それでも改善しない場合は、デバイスの性能やインターネット環境を見直す必要があるかもしれません。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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