YouTubeで「エラー 4」が発生したときの対処法｜初心者でもできる簡単解決ガイド

YouTubeを見ようとしたら、「エラー 4」と表示されて動画が再生できない…。そんなとき、焦らずに以下の方法を試してみてください。特別な知識がなくてもできる簡単な対処法を、わかりやすくご紹介します。

「エラー 4」とは？

Youtubeのイメージ

「エラー 4」は、YouTubeの再生中に発生するエラーの一つです。具体的な原因は明確ではありませんが、以下のような状況で発生することがあります。

ここがポイント！

1. インターネット接続を確認する

まずは、インターネットの接続状態を確認しましょう。Wi-Fiの電波が弱いと、動画の再生が途中で止まったり、エラーが発生することがあります。ルーターの再起動や、別のネットワークに切り替えてみると改善することがあります。

2. YouTubeアプリやブラウザを再起動する

アプリやブラウザが一時的に不具合を起こすことがあります。YouTubeアプリを一度閉じて再度開いたり、ブラウザを再起動してみてください。

3. キャッシュとCookieを削除する

ブラウザに溜まったキャッシュやCookieが原因でエラーが発生することがあります。設定から「履歴」や「プライバシー」の項目を開き、「キャッシュの削除」や「Cookieの削除」を行ってみてください。

4. デバイスを再起動する

デバイス自体の不具合が原因の場合もあります。スマホやパソコンを再起動することで、問題が解決することがあります。

5. アプリやブラウザを最新バージョンに更新する

古いバージョンのアプリやブラウザでは、YouTubeの最新機能に対応していないことがあります。App StoreやGoogle Play、またはブラウザの設定から、最新バージョンに更新してみてください。

特定の動画に問題がある場合、その動画のデータや設定に不具合がある可能性があります。別のデバイスやブラウザで再生してみると、問題が解消することがあります。

頻繁に発生する場合は、YouTubeのサポートに問い合わせることをおすすめします。また、インターネット接続の速度や安定性を確認し、必要に応じて改善策を講じてください。

基本的な対処法は共通していますが、操作方法や設定画面が異なる場合があります。スマホの場合は、アプリの設定からキャッシュの削除や更新を行い、パソコンの場合はブラウザの設定から同様の操作を行ってください。

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「エラー 4」が発生しても、慌てずに以下の対処法を試してみてください。

ここがポイント！

それでも解決しない場合は、YouTubeのサポートに問い合わせてみてください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。