J:COM LINK（XA401）でYouTubeが見れない時の対処法

2025.04.24

こんにちは！今回は、J:COM LINK（X）を使っているけれど、YouTubeが見れないとお困りの方へ、わかりやすく解決方法をご紹介します。

なぜYouTubeが見れないのか？

Youtubeのイメージ

J:COM LINK（X）でYouTubeが見れない原因は、いくつか考えられます。

一部のJ:COM LINK（X）では、YouTubeアプリが起動後に強制終了する不具合が報告されています。

Googleのセキュリティ強化により、YouTubeアプリでログイン画面が表示されることがあります。

以下の方法で、YouTubeが見れるようになるか試してみましょう。

YouTubeアプリの不具合が原因の場合、アプリのアップデートをアンインストールすることで改善することがあります。

機器の不具合が疑われる場合、セットトップボックスのリセットを試みてください。

※リセットを行うと、録画中の番組が中止されることがありますのでご注意ください。

YouTubeが映らない場合、テレビの入力設定が正しくない可能性があります。

上記の「YouTubeアプリのアップデートをアンインストール」や「セットトップボックスのリセット」を試してみてください。それでも改善しない場合は、J:COMサポートにお問い合わせください。

ログインしない場合でも、左キーを押して遷移するメニューからYouTubeの視聴は可能です。

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J:COM LINK（X）でYouTubeが見れない場合、アプリの不具合やログイン画面の表示、テレビの入力設定などが原因として考えられます。上記の対処法を試してみてください。それでも解決しない場合は、J:COMサポートにお問い合わせください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。