YouTubeで動画を楽しんでいるとき、コメント欄が表示されないと「何か設定が間違っているのかな？」と不安になりますよね。特にパソコン操作に不安がある方にとっては、問題解決の手順がわからずに困ってしまうことも多いかと思います。
そこで、今回はパソコンでYouTubeのコメントが見れないときに試すべき対処法を、初心者の方でもわかりやすいように、ひとつずつ丁寧にご紹介します。
コメントが見れない原因とその対処法
Youtubeのイメージ
まずは、コメントが表示されない主な原因を確認し、それぞれの対処法を見ていきましょう。
YouTubeの「制限付きモード」がオンになっている
YouTubeには「制限付きモード」という機能があり、成人向けや不適切と判断されたコンテンツを非表示にする設定です。このモードがオンになっていると、コメントも表示されなくなることがあります。
対処法
- YouTubeを開き、画面右上のプロフィールアイコンをクリックします。
- メニューから「制限付きモードオン」を選択します。
- 「制限付きモードを有効にする」のスイッチをオフに切り替えます。
これで、コメントが表示されるようになるか確認してみてください。
インターネット接続が不安定
通信環境が不安定だと、YouTubeのコメントが読み込まれないことがあります。
対処法
– Wi-Fiルーターの再起動を試みる。
– 有線接続に切り替えてみる。
– 他のアプリやタブを閉じて、通信速度を確保する。
安定したインターネット環境で再度YouTubeを開き、コメント欄が表示されるか確認してみましょう。
ブラウザのキャッシュやCookieが原因
ブラウザに保存された古いデータ（キャッシュやCookie）が原因で、YouTubeのコメントが正しく表示されないことがあります。
対処法
- 使用しているブラウザ（例Google Chrome）の設定を開きます。
- 「履歴」→「閲覧履歴データの削除」を選択します。
- 「キャッシュされた画像とファイル」と「Cookieと他のサイトデータ」にチェックを入れ、「データを削除」をクリックします。
その後、YouTubeを再読み込みして、コメント欄が表示されるか確認してみてください。
使用しているブラウザの拡張機能が影響している
広告ブロックなどのブラウザ拡張機能が、YouTubeのコメント表示に影響を与えることがあります。
対処法
– ブラウザの「シークレットモード」や「プライベートブラウジング」でYouTubeを開いてみる。
– 拡張機能を一時的に無効にして、再度YouTubeを開いてみる。
これでコメント欄が表示されるか確認してみましょう。
YouTubeアカウントに制限がかかっている
YouTubeのコミュニティガイドラインに違反すると、アカウントに制限がかかり、コメント機能が制限されることがあります。
対処法
– YouTubeからの通知を確認し、アカウントの状態を確認する。
– 必要に応じて、YouTubeのサポートに問い合わせてみる。
よくある質問や疑問
Q1: コメント欄が表示されないのは自分だけですか？
コメント欄が表示されない場合、他の視聴者にも同じ現象が起きていることがあります。動画のコメント数が表示されているか確認し、他の視聴者のコメントが見れるかどうかをチェックしてみてください。
Q2: コメントが表示されるまでどれくらい時間がかかりますか？
コメントが表示されるまでの時間は、動画の投稿者の設定やYouTubeのシステムによって異なります。通常、数分から数時間以内に表示されることが多いですが、長時間表示されない場合は、上記の対処法を試してみてください。
Q3: コメントが削除された場合、通知は来ますか？
コメントが削除された場合、YouTubeから通知が届くことがあります。通知が届かない場合でも、コメントが削除された可能性がありますので、再度投稿する前に、コメント内容や投稿者の設定を確認してみてください。
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まとめ
YouTubeのコメントが表示されない原因は、設定や通信環境、ブラウザの状態など、さまざまな要因が考えられます。まずは、上記の対処法を順に試してみてください。それでも解決しない場合は、YouTubeのサポートに問い合わせてみるのも一つの方法です。
他にも疑問やお悩みがあれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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