皆さん、こんにちは。今日は、Wordで文章を作成したのに、いざ印刷しようとしたらプリンターが反応しない、そんな経験はありませんか？今回は、そんなお悩みを解決するための方法を、初心者の方にもわかりやすくお伝えします。
1. はじめに印刷できない原因を探る
Wordのイメージ
まず、印刷ができない原因を特定することが大切です。以下のポイントを確認してみましょう。
- プリンターの電源は入っていますか？
- プリンターとパソコンの接続は正しくされていますか？
- プリンターに用紙やインクは十分にありますか？
これらの基本的な点を確認することで、多くの場合、問題を解決できます。
2. Wordから印刷できない場合の一般的な対処法
基本的な確認で問題が解決しない場合、以下の方法を試してみましょう。
2.1 プリンタードライバーの再インストール
プリンターのドライバーが古くなっていたり、正しくインストールされていないと、印刷ができないことがあります。以下の手順で再インストールを行ってみましょう。
- パソコンの「設定」メニューを開き、「デバイス」を選択します。
- 「プリンターとスキャナー」をクリックし、使用しているプリンターを選択して「デバイスの削除」をクリックします。
- プリンターの電源を切り、数分待ってから再度電源を入れます。
- 再び「プリンターとスキャナー」の画面で「プリンターまたはスキャナーを追加する」をクリックし、プリンターを再インストールします。
2.2 Wordの設定を確認する
Word自体の設定が原因で印刷できない場合もあります。以下の設定を確認してみましょう。
- 「ファイル」メニューから「オプション」を選択し、「詳細設定」をクリックします。
- 「印刷」の項目で、「バックグラウンドで印刷する」のチェックを外します。
- 同じく「印刷」の項目で、「Wordで作成した描画オブジェクトを印刷する」にチェックが入っていることを確認します。
これらの設定を見直すことで、印刷が正常に行えるようになる場合があります。
3. 特定の文書だけ印刷できない場合の対処法
他の文書は印刷できるのに、特定の文書だけが印刷できない場合、その文書自体に問題がある可能性があります。
3.1 文書の破損を確認する
文書が破損していると、印刷ができないことがあります。新しいWord文書を作成し、簡単なテキストを入力して印刷してみてください。これで印刷できる場合、元の文書に問題がある可能性があります。
3.2 文書を別の形式で保存してみる
問題のある文書をPDF形式で保存し、そのPDFを印刷してみる方法も有効です。以下の手順で行います。
- 問題のあるWord文書を開きます。
- 「ファイル」メニューから「名前を付けて保存」を選択します。
- 「ファイルの種類」を「PDF」に変更し、保存します。
- 保存したPDFファイルを開き、印刷を試みます。
この方法で印刷できる場合、文書内の特定の要素が原因で印刷できなかった可能性があります。
4. よくある質問や疑問
Q1: 他のアプリケーションからは印刷できるのに、Wordからだけ印刷できません。どうすれば良いですか？
まず、Wordの設定を確認し、上記の「2.2 Wordの設定を確認する」の手順を試してみてください。それでも解決しない場合は、Word自体の修復を行うことを検討してください。
Q2: 印刷ジョブが溜まってしまい、新しい印刷ができません。どうすれば良いですか？
印刷キューに溜まったジョブをクリアする必要があります。以下の手順で行います。
- 「コントロールパネル」を開き、「デバイスとプリンター」を選択します。
- 使用しているプリンターを右クリックし、「印刷ジョブを表示」を選択します。
- 表示されたリスト内の全てのジョブを選択し、右クリックして「キャンセル」を選択します。
これで新しい印刷ジョブを受け付けるようになります。
まとめ
いかがでしたでしょうか。Wordで印刷ができないときの原因と対処法をご紹介しました。基本的な確認から始め、設定の見直しやドライバーの再インストールなど、順を追って対応することで、多くの問題は解決できます。もし、これらの方法を試しても解決しない場合は、専門家に相談することをおすすめします。他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。
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