MacでWordが動かない？初心者でもできる簡単な解決法

2025.06.122026.01.27

MacでMicrosoft Wordを使っていると、「Wordが開かない」「編集できない」「保存できない」などのエラーに遭遇することがあります。特にパソコンに詳しくない方にとって、これらの問題はとても不安ですよね。今回は、そんな方々でも安心して試せる、初心者向けの解決方法をご紹介します。

Wordが開かない・クラッシュする場合の対処法

Wordのイメージ

まずは、Wordを一度終了し、再度開いてみてください。多くの不具合は、再起動することで解消されることがあります。

Wordの再起動で解決しない場合、Mac自体を再起動してみましょう。これにより、一時的な不具合が解消されることがあります。

Wordの設定ファイルが破損している可能性があります。以下の手順で設定ファイルを削除してみましょう。

Finderを開き、「移動」メニューから「フォルダへ移動」を選択します。
表示されたウィンドウに「~/Library/Containers/Microsoft Word/Data/Library/Preferences/com.microsoft.Word.plist」と入力し、「移動」をクリックします。
表示されたファイル「com.microsoft.Word.plist」をゴミ箱に移動します。
Wordを再起動し、問題が解決されたか確認します。

Wordのテンプレートファイル「Normal.dotm」が破損している場合、Wordが正常に動作しないことがあります。以下の手順でテンプレートファイルを削除してみましょう。

Finderを開き、「移動」メニューから「フォルダへ移動」を選択します。
表示されたウィンドウに「~/Library/Application Support/Microsoft/Office/User Templates/」と入力し、「移動」をクリックします。
表示されたフォルダ内の「Normal.dotm」ファイルをゴミ箱に移動します。
Wordを再起動し、問題が解決されたか確認します。

それでも問題が解決しない場合、Wordアプリケーションを再インストールしてみましょう。以下の手順で再インストールを行います。

Wordで「編集できません」と表示される場合、Officeアプリから一度サインアウトし、再度サインインしてみましょう。

Officeのライセンスファイルが破損している場合、編集できないことがあります。以下の手順でライセンスファイルを削除してみましょう。

Wordがクラッシュする原因として、アプリケーションの設定ファイルやテンプレートファイルの破損、他のアプリケーションとの競合などが考えられます。上記の対処法を順番に試してみてください。

編集できないファイルは、まず「読み取り専用」で開かれている可能性があります。ファイルを右クリックし、「情報を見る」を選択し、「読み取り専用」のチェックを外してみてください。それでも編集できない場合、ファイルが破損している可能性があります。

再インストール後も問題が解決しない場合、Macのシステムに問題がある可能性があります。Appleサポートに問い合わせるか、専門の修理店に相談してみてください。

MacでWordが動かない、編集できない、保存できないといった問題は、初心者でも試せる簡単な対処法で解決できることが多いです。まずは落ち着いて、上記の手順を順番に試してみてください。それでも解決しない場合は、専門のサポートに相談することをおすすめします。

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