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Wordが開けないエラーの原因と解決方法|初心者でもできる対処法を徹底解説

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突然、Wordのファイルが開けなくなってしまった経験はありませんか?「開けない」「エラーが出る」といった問題は、特にパソコンに不慣れな方にとっては大きなストレスとなります。今回は、そんな悩みを解消するために、初心者の方でもわかりやすく、実践しやすい対処法をお伝えします。

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Wordが開けない原因とは?

Wordのイメージ

Wordのイメージ

Wordのファイルが開けない原因は様々ですが、主に以下のようなものが考えられます。

ここがポイント!

  • ファイルの破損保存中にエラーが発生したり、転送中に問題が起きたりすると、ファイルが壊れてしまうことがあります。
  • ソフトウェアの不具合WordやWindows自体の不具合が原因で、ファイルが開けない場合があります。
  • セキュリティ設定の影響インターネットからダウンロードしたファイルなどは、セキュリティ上の理由で開けないことがあります。
  • 互換性の問題古いバージョンのWordでは、新しい形式のファイルが開けないことがあります。

初心者でもできる!Wordが開けない時の対処法

それでは、実際にどのように対処すればよいのでしょうか?以下の方法を順番に試してみてください。

Wordをセーフモードで起動する

通常の方法でWordが起動しない場合、セーフモードで起動することで問題が解決することがあります。

  1. Windowsの「ファイル名を指定して実行」を開く(Windowsキー + R)
  2. 「winword /safe」と入力し、Enterキーを押す
  3. Wordがセーフモードで起動したら、問題のあるファイルを開いてみる

「開いて修復」機能を使う

Wordには、壊れたファイルを修復する機能が搭載されています。

  1. Wordを起動し、「ファイル」>「開く」を選択
  2. 問題のあるファイルを選び、「開く」の横にある▼をクリック
  3. 「開いて修復」を選択し、修復を試みる

セキュリティ設定を確認する

インターネットからダウンロードしたファイルは、セキュリティ設定により開けないことがあります。

  1. ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択
  2. 「全般」タブで「ブロックの解除」が表示されている場合はチェックを入れる
  3. 「適用」をクリックし、「OK」を押す

別のプログラムで開いてみる

Microsoft Word以外のプログラムでも、ファイルを開けることがあります。

  • GoogleドキュメントGoogleアカウントをお持ちであれば、Googleドライブにファイルをアップロードし、Googleドキュメントで開くことができます。
  • LibreOffice無料で使えるオープンソースのオフィスソフトで、Wordファイルを開くことができます。

修復ツールを利用する

専用の修復ツールを使用することで、壊れたファイルを復元できることがあります。

  • RepairitWondershare社の修復ツールで、Wordファイルを含む様々なファイルの修復が可能です。
  • UltraRepairiMyFone社のツールで、Wordファイルの修復に特化しています。

よくある質問や疑問

Q1: セーフモードでWordを起動する方法がわかりません。

Windowsの「ファイル名を指定して実行」を開き(Windowsキー + R)、そこに「winword /safe」と入力し、Enterキーを押してください。これでWordがセーフモードで起動します。

Q2: 「開いて修復」機能で修復できない場合はどうすればよいですか?

他の方法として、セキュリティ設定の確認や、別のプログラムでの開封を試みてください。それでも解決しない場合は、修復ツールの利用を検討してみてください。

Q3: 修復ツールは無料で使えますか?

一部の修復ツールは無料で提供されていますが、機能制限がある場合があります。必要に応じて、有料版の購入を検討してください。

まとめ

Wordのファイルが開けない問題は、初心者の方でも試しやすい方法で解決できることが多いです。まずは、セーフモードでの起動や「開いて修復」機能を試してみてください。それでも解決しない場合は、セキュリティ設定の確認や、別のプログラムでの開封、修復ツールの利用を検討してみましょう。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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