Wordで「トランスクリプト」機能を使って音声を文字に起こそうとしたとき、「94%で止まる」「音声が認識されない」「エラーが表示される」などのトラブルに遭遇したことはありませんか？特にパソコンやスマホに不安がある方にとって、こうしたエラーはとても不安ですよね。
でも大丈夫！今回は、そんな悩みを解消するために、初心者でもできる解決策を、わかりやすくお伝えします。
トランスクリプト機能とは？
Wordのイメージ
Wordの「トランスクリプト」機能は、会話や会議の音声を自動で文字に起こす便利なツールです。録音しながらリアルタイムで文字起こしができる「ディクテーション」と、録音した音声ファイルをアップロードして文字起こしする「トランスクリプト」の2つの方法があります。
よくあるエラーとその対処法
94%で処理が止まる場合
音声ファイルをアップロードしても、進行状況が94%で止まってしまうことがあります。これは、インターネット接続の不安定さや、Microsoftのサーバー側の一時的な問題が原因と考えられます。
- インターネット接続を確認し、安定した環境で再試行してください。
- しばらく時間を置いてから再度試してみてください。
- それでも解決しない場合は、Microsoftサポートに問い合わせてみましょう。
音声が認識されない場合
音声が文字に起こされない場合、以下の点を確認してください。
- マイクの設定が正しいか確認し、必要に応じて再設定してください。
- 周囲の雑音が少ない静かな環境で録音を行ってください。
- 話す速度や発音が明瞭か確認し、ハキハキと話すよう心がけましょう。
エラーメッセージが表示される場合
「ファイル形式がサポートされていません」「ファイルサイズが大きすぎます」などのエラーメッセージが表示されることがあります。
- 対応しているファイル形式（.wav、.mp4、.m4a、.mp3）であることを確認してください。
- ファイルサイズが4MBを超えていないか確認し、必要に応じてファイルを圧縮してください。
- それでも解決しない場合は、別の音声ファイルを試してみてください。
トランスクリプト機能を使う際のポイント
録音環境を整える
録音する場所は静かな環境を選び、マイクが音声をしっかりと拾える位置に設置しましょう。周囲の雑音が少ないほど、文字起こしの精度が向上します。
音声ファイルの準備
音声ファイルをアップロードする際は、対応しているファイル形式とサイズを確認し、必要に応じてファイルを変換や圧縮してください。
編集機能を活用する
文字起こしが完了したら、誤認識や不要なフィラー（「えー」「あのー」など）を編集しましょう。Wordの編集機能を使って、見やすく整えます。
よくある質問
Q1: トランスクリプト機能は無料で使えますか？
はい、Microsoft 365のサブスクリプションに含まれている機能です。ただし、利用にはインターネット接続とMicrosoftアカウントが必要です。
Q2: 他のソフトウェアで文字起こしを行う方法はありますか？
はい、他にも「iMyFone VoxBox」などの文字起こし専用ソフトがあります。これらはPDFや画像からの文字起こしにも対応しています。
Q3: トランスクリプト機能を使う際の注意点はありますか？
音声の明瞭さや録音環境が文字起こしの精度に影響します。静かな場所でハキハキと話すよう心がけましょう。
まとめ
Wordの「トランスクリプト」機能は、会話や会議の内容を文字に起こす強力なツールです。エラーが発生した場合でも、落ち着いて対処すれば多くの問題は解決できます。今回ご紹介した方法を試して、ぜひ活用してみてください。
他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。
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