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Wordのショートカットエラーを解消する方法|初心者でもできる簡単ステップ

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パソコンを使っていると、「Wordのショートカットエラー」というメッセージが突然表示されて困った経験はありませんか?特にパソコンに詳しくない方にとっては、何が起こったのか、どうすればいいのか分からず、不安になることも多いと思います。今回は、そんな方々のために、初心者でも分かりやすく、かつ実践しやすい方法でこの問題を解決する手順をご紹介します。

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ショートカットエラーとは?

Wordのイメージ

Wordのイメージ

まず、「ショートカットエラー」とは、Wordのアイコンをダブルクリックしても、ファイルが開けない状態を指します。例えば、デスクトップにあるWordのアイコンをクリックしても、「このショートカットが参照する項目は削除されています」といったメッセージが表示されることがあります。これは、ショートカットが指し示す元のファイルやアプリケーションが削除されたり、移動されたりしたために起こるエラーです。

初心者でもできる!ショートカットエラーの解決方法

では、実際にどのように解決すれば良いのでしょうか?以下のステップを順番に試してみてください。

ショートカットアイコンを削除する

まず、デスクトップに表示されている「ショートカットエラー」のアイコンを削除します。アイコンを右クリックし、「削除」を選択してください。

Wordを再インストールする

次に、Wordが正常に動作するように、再インストールを行います。以下の手順で進めてください。

  1. スタートメニューを開き、「設定」を選択します。
  2. 「アプリ」をクリックし、インストールされているアプリの一覧から「Microsoft Office」を探します。
  3. 「Microsoft Office」を選択し、「アンインストール」をクリックします。
  4. アンインストールが完了したら、Microsoftの公式サイトから最新のOfficeをダウンロードし、インストールします。

再インストール後、Wordを起動してみてください。正常に動作すれば、問題は解決です。

ショートカットを新たに作成する

再インストール後、Wordのショートカットを新たに作成します。以下の手順で進めてください。

  1. スタートメニューを開き、「Microsoft Word」を検索します。
  2. 検索結果に表示された「Microsoft Word」を右クリックし、「その他」から「ファイルの場所を開く」を選択します。
  3. 表示されたフォルダ内の「Microsoft Word」を右クリックし、「送る」から「デスクトップにショートカットを作成」を選択します。

これで、新しいショートカットがデスクトップに作成されます。

システムの復元を試みる

もし上記の方法で解決しない場合、システムの復元を試みることができます。以下の手順で進めてください。

  1. スタートメニューを開き、「設定」を選択します。
  2. 「更新とセキュリティ」をクリックし、「回復」を選択します。
  3. 「PCのリセット」の下にある「開始する」をクリックします。
  4. 表示されるオプションから「個人用ファイルを保持する」を選択し、指示に従って復元を進めます。

システムの復元が完了したら、Wordを起動してみてください。

よくある質問や疑問

Q1: ショートカットエラーが表示される原因は何ですか?

ショートカットエラーは、主に以下の原因で発生します。

  • ショートカットが指し示す元のファイルやアプリケーションが削除された。
  • 元のファイルやアプリケーションが移動された。
  • Wordのインストールに問題がある。

Q2: ショートカットアイコンを削除しても大丈夫ですか?

はい、ショートカットアイコンを削除しても、元のファイルやアプリケーションには影響ありません。削除しても問題ないので、安心してください。

Q3: システムの復元を行うと、他のアプリや設定に影響がありますか?

システムの復元は、指定した復元ポイントまでの状態にPCを戻す操作です。個人用のファイルは保持されますが、復元ポイント以降にインストールしたアプリや設定は影響を受ける可能性があります。復元前に必要なデータのバックアップをおすすめします。

まとめ

今回は、「Wordのショートカットエラー」の解決方法について、初心者の方でも分かりやすく解説しました。パソコンに詳しくない方でも、上記の手順を順番に試すことで、多くのケースで問題を解決できるはずです。

もし、これらの方法を試しても解決しない場合や、他にもパソコンに関する疑問やお悩みがありましたら、お気軽にLINEからお声掛けください。あなたのパソコンライフがより快適になるよう、お手伝いさせていただきます。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

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