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パソコンのWordで文字が消える原因と対処法

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パソコンでMicrosoft Wordを使っていると、突然文字が消えてしまうことがあります。特に、パソコンやスマホに不安がある方にとっては、何が起こったのか、どうすればいいのか分からず、不安に感じることと思います。今回は、そんな「文字が消える」問題の原因と、初心者でもできる対処法を、わかりやすくお伝えします。

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なぜ文字が消えるのか?

Wordのイメージ

Wordのイメージ

Wordで文字が消える原因は、いくつか考えられます。主な原因としては以下のようなものがあります。

ここがポイント!

  • 「上書きモード」になっている文字を入力すると、すでにある文字が上書きされてしまう状態です。
  • 「挿入モード」になっていない通常、文字を入力するとカーソルの後ろに文字が追加されますが、挿入モードが無効になっていると、文字が消えてしまうことがあります。
  • 「Deleteキー」や「Backspaceキー」の誤操作これらのキーを押すと、カーソルの前後の文字が削除されてしまいます。
  • 「Ctrl」キーの誤操作Ctrlキーと他のキーを組み合わせて押すと、意図しない動作が起こることがあります。
  • 「Caps Lock」や「Num Lock」の状態これらのキーがオンになっていると、入力が意図しない形になることがあります。
  • 「テンプレート」や「マクロ」の影響特定の設定やプログラムが影響している場合があります。

文字が消えたときの対処法

文字が消えてしまった場合、慌てずに以下の手順を試してみてください。

上書きモードを解除する

ここがポイント!

  • キーボードの「Insert(Ins)」キーを押して、上書きモードを解除します。
  • 画面上部のステータスバーに「上書きモード」と表示されている場合、そこをクリックして解除することもできます。

挿入モードを有効にする

ここがポイント!

  • 「Insert」キーを押して、挿入モードを有効にします。
  • カーソルが点滅している位置に文字が追加されることを確認してください。

DeleteキーやBackspaceキーの誤操作を避ける

ここがポイント!

  • 文字を削除する際は、必要な部分だけを選択してからDeleteキーやBackspaceキーを押すようにしましょう。
  • 誤ってキーを押してしまった場合は、すぐに「Ctrl + Z」で元に戻すことができます。

Ctrlキーの誤操作を避ける

ここがポイント!

  • Ctrlキーと他のキーを組み合わせて押すと、意図しない動作が起こることがあります。
  • 特に「Ctrl + A(全選択)」「Ctrl + C(コピー)」「Ctrl + V(貼り付け)」などのショートカットキーには注意が必要です。

Caps LockやNum Lockの状態を確認する

ここがポイント!

  • Caps Lockキーがオンになっていると、大文字と小文字が逆転することがあります。
  • Num Lockキーがオンになっていると、数字キーの入力が異なる場合があります。
  • これらのキーの状態を確認し、必要に応じてオフにしてください。

テンプレートやマクロの影響を確認する

ここがポイント!

  • 特定のテンプレートやマクロが影響している場合があります。
  • 新しい文書を作成しても同じ問題が発生する場合、テンプレートやマクロの設定を確認してください。

よくある質問や疑問

Q1: 上書きモードって何ですか?

上書きモードは、文字を入力すると既存の文字が上書きされてしまうモードです。通常は挿入モードで、文字を入力するとカーソルの後ろに文字が追加されます。上書きモードを解除するには、「Insert」キーを押すか、ステータスバーをクリックしてください。

Q2: 挿入モードと上書きモードの違いは何ですか?

挿入モードでは、文字を入力するとカーソルの後ろに文字が追加されます。上書きモードでは、文字を入力すると既存の文字が上書きされてしまいます。通常は挿入モードが有効になっています。

Q3: Ctrl + Zで元に戻せない場合はどうすればいいですか?

Ctrl + Zで元に戻せない場合、手動で修正する必要があります。文字が消えてしまった部分を再入力してください。また、定期的に保存を行い、バックアップを取ることをおすすめします。

まとめ

Wordで文字が消えてしまう原因はさまざまですが、慌てずに対処すれば問題は解決できます。上書きモードや挿入モードの切り替え、キー操作の確認など、基本的な操作を覚えておくと安心です。もし問題が解決しない場合は、専門家に相談することも検討してください。

他にも疑問やお悩み事があれば、お気軽にLINEからお声掛けください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

相談窓口(問い合わせ/LINE等)を設け、記事で解決しないケースも個別にサポートしていますので「パソコンが急に動かなくなった」「スマホの設定がわからない」などの悩みは一人で抱え込まず、お気軽にご相談ください。

【お問い合わせは下記URLから】
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