Windows 11でMicrosoft Teamsの通知が届かないときの解決方法

皆さん、こんにちは。最近、Microsoft Teamsを使っていて、通知が届かないと感じたことはありませんか？特にWindows 11をお使いの方から、そんなお悩みをよく耳にします。今回は、そんな問題を解決する方法をわかりやすくお伝えします。

はじめに通知が届かない原因とは？

Windowsのイメージ

まず、なぜ通知が届かないのか、その原因を探ってみましょう。主な原因として以下の点が考えられます。

それでは、これらの原因を一つ一つ解決していきましょう。

1. Windowsの通知設定を確認する

まずは、Windows自体の通知設定を確認します。設定がオフになっていると、当然ながら通知は届きません。

2. Teamsアプリ内の通知設定を見直す

次に、Teamsアプリ自体の通知設定を確認します。アプリ内で通知がオフになっていると、当然通知は届きません。

3. フォーカスアシスト（集中モード）をオフにする

Windowsには「フォーカスアシスト」という機能があり、これが有効になっていると通知が抑制されることがあります。

4. Teamsアプリのキャッシュをクリアする

アプリのキャッシュが破損していると、通知が正常に届かないことがあります。以下の手順でキャッシュをクリアしてみましょう。

よくある質問や疑問

Q1: 通知は表示されるが、音が鳴らないのはなぜですか？

通知が表示されても音が鳴らない場合、TeamsやWindowsのサウンド設定が原因の可能性があります。Teamsの「設定」→「通知」→「通知音」がオンになっているか、またWindowsの「設定」→「システム」→「サウンド」で出力デバイスや音量設定を確認してください。

Q2: モバイル版Teamsでも通知が届かない場合はどうすればいいですか？

スマートフォンのTeamsアプリにも個別の通知設定があります。アプリ内の「設定」→「通知」で各項目がオンになっているか、またスマートフォン自体の通知設定でTeamsの通知が許可されているか確認してください。

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まとめ

いかがでしたか？今回は、Windows 11でMicrosoft Teamsの通知が届かない場合の解決方法をご紹介しました。通知が届かないと大切な情報を見逃してしまうこともありますので、ぜひ今回の方法を試してみてください。

他にも疑問やお悩み事があればお気軽にLINEからお声掛けください。