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Windows11 コマンドプロンプトで不具合解決!初心者でもできる簡単ステップと最適な対処法

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PCの動作が遅くなる、更新が進まない、突然のエラーメッセージ──「Windows 11で不具合が起きてしまった」と感じたことはありませんか?特に、コマンドプロンプトを使って問題を解決したいけど、やり方がわからないという方も多いはず。そんな悩みを持つあなたに向けて、Windows 11のコマンドプロンプトを使って不具合を解決する具体的な方法を、初心者でも実践できるように解説します。

本記事では、よくある不具合の原因とその解決策を中心に、コマンドプロンプトを活用した効果的な修復手順を紹介します。さらに、実際に役立つコマンドも紹介し、トラブル発生時に即実行できる内容をお届けします。

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Windows11でよくある不具合の原因と対策

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

Windows 11を使っていると、突然PCの調子が悪くなることがあります。更新が進まない、システムがフリーズする、ソフトウェアが正常に動作しないといったトラブルがよく発生します。これらの問題の多くは、システムファイルの破損や設定の不具合、ドライバーの競合などが原因です。

これらの不具合を解決するには、まず原因を正確に把握することが大切です。以下に、よくある不具合の原因と、それに対するコマンドプロンプトを使った解決法を紹介します。

システムファイルの破損

Windows 11のシステムファイルが破損すると、PCが正常に動作しなくなることがあります。この場合、コマンドプロンプトで「SFC /scannow」コマンドを実行することで、システムファイルを修復できます。

更新プログラムの不具合

Windows Updateが原因で問題が発生することがあります。この場合、「DISM」コマンドでシステムのイメージを修復することで、更新プログラムに関連する不具合を解消できます。

ハードディスクのエラー

ディスクのエラーが原因でシステムが動作しないこともあります。「CHKDSK」コマンドを使うことで、ディスクエラーをチェックして修復できます。

コマンドプロンプトを使った修復手順

では、具体的にどのような手順でコマンドプロンプトを使って不具合を解決するかをご紹介します。

システムファイルの修復(SFC)

システムファイルの破損を修復するために、まず「SFC /scannow」コマンドを使います。これにより、破損したファイルが自動で修復されます。

  1. コマンドプロンプトを管理者として開く
  2. 「sfc /scannow」と入力し、Enterキーを押す
  3. 修復が完了するまで待つ
  4. 完了後、PCを再起動して問題が解決されたか確認する

イメージの修復(DISM)

次に、DISMコマンドを使ってWindowsのシステムイメージを修復します。これにより、Windows Updateに関する問題も解決できます。

  1. コマンドプロンプトを管理者として開く
  2. 「DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth」と入力し、Enterキーを押す
  3. 修復が完了するまで待つ
  4. 完了後、PCを再起動して問題が解決されたか確認する

ディスクエラーの修復(CHKDSK)

ディスクエラーが原因でPCがフリーズすることがあります。その場合、「CHKDSK」コマンドでディスクのエラーを修復しましょう。

  1. コマンドプロンプトを管理者として開く
  2. 「chkdsk /f」と入力し、Enterキーを押す
  3. 確認メッセージが表示された場合は「Y」を入力してEnterキーを押す
  4. 再起動してディスクの修復が行われるのを待つ

Windows11 コマンドプロンプトで不具合解決に関する疑問解決

PCの不具合に関する疑問があるかもしれません。ここでは、よくある質問にお答えします。

コマンドプロンプトを使う前に確認すべきことは?

コマンドプロンプトを使う前に、まずPCのデータをバックアップしておくことをおすすめします。コマンド実行中に不具合が解消されない場合もあるため、万が一の事態に備えておくことが重要です。

コマンドプロンプトを使っても問題が解決しない場合は?

もし、コマンドプロンプトを使っても問題が解決しない場合は、システムの復元を試みることをおすすめします。これにより、PCを正常だった状態に戻すことができます。また、ハードディスクの故障や大規模なシステム障害が原因の可能性もあるため、その場合は専門家に相談するのがよいでしょう。

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まとめ

「Windows 11 コマンドプロンプトで不具合解決」というテーマについて、コマンドプロンプトを使って行う修復手順を紹介しました。SFC、DISM、CHKDSKといった基本的なコマンドを使うことで、多くの不具合を自分で解決することが可能です。PCのトラブルが発生した際は、まずコマンドプロンプトで問題を診断し、適切な手順で修復を試みましょう。

また、コマンドを実行する際は慎重に作業し、バックアップを取ることを忘れずに行ってください。

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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