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【Windowsできない】即解決!知っておくべき7つの回復方法とトラブルシューティングの秘訣

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パソコンの不調で「Windowsできない」という状況に直面すると、どうしても焦ってしまいますよね。Windowsの起動が遅い、エラーが頻発する、更新プログラムが適用できない…こんな悩みを抱えることも珍しくありません。しかし、Windowsには問題を解決するための強力な回復オプションが数多く用意されています。本記事では、これらの回復方法を体系的に解説し、具体的にどの方法が最適なのかを詳しくご紹介します。

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Windowsの不調!問題に合わせた回復オプションの選び方

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

PCが突然動かなくなる原因はさまざまです。そこで、まずはあなたが直面している問題に合わせて、どの回復オプションを使うべきかを知ることが重要です。以下に、代表的な問題ごとに推奨される回復方法を示します。

Windowsの更新プログラムに問題がある場合

Windows Updateが正常に機能しない場合は、「Windows Updateのトラブルシューティング」を試すのが第一歩です。それでも解決しない場合は、「Windowsを再インストール」することが有効です。再インストールにより、システムが新たにインストールされ、更新プログラムの適用に関する問題が解消されることがあります。

最近アプリをインストールした後にPCが不調な場合

アプリをインストールしてからPCの動作が不安定になった場合は、<b>システムの復元</b>を試しましょう。システムの復元を使うと、問題が発生する前の状態に戻すことができ、アプリのインストールによって生じた不具合を解消することが可能です。

PCが起動しない場合

PCが起動しないという問題が発生した場合、まず試すべきは「スタートアップ修復」です。スタートアップ修復は、Windowsの起動時に発生する問題を自動的に修復する機能です。しかし、それでも解決しない場合は、<b>回復ドライブを使用して再インストール</b>することを検討しましょう。

ウイルス感染が疑われる場合

PCがウイルスに感染した疑いがある場合は、まずはウイルススキャンを行い、問題を特定します。それでも解決しない場合は、「インストールメディアを使用してWindowsを再インストール」することで、感染のリスクを完全に取り除くことができます。

よくある質問!「Windowsできない」時に試すべき対処法

Windowsの更新ができない場合はどうすればいい?

Windowsの更新が進まない場合、まずはネットワーク接続を確認しましょう。その後、「Windows Updateトラブルシューティングツール」を実行し、システムのエラーを自動で修正させます。それでも解決しない場合は、「更新プログラムをアンインストール」するか、最終手段として「Windowsを再インストール」することが考えられます。

PCが起動しない、回復ドライブがない時はどうする?

回復ドライブがなく、PCが起動しない場合は、「インストールメディアを使って再インストール」する方法を試してみましょう。インストールメディアを利用することで、再インストールを行い、PCを正常な状態に戻すことができます。

最近新しいバージョンのWindowsにアップグレードしたが不安定になった場合は?

新しいバージョンのWindowsにアップグレード後に不安定な状態が続く場合は、<b>「以前のバージョンに戻す」</b>オプションを使い、以前の安定したバージョンに戻すことで解決する場合があります。この方法は、アップグレードしてから30日以内であれば利用可能です。

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まとめWindowsの問題解決に必要な回復ツールを完全マスターしよう!

「Windowsできない」という状況に直面した際に役立つ回復オプションを、あなたのニーズに合わせて使い分けることが重要です。この記事で紹介した方法を駆使することで、多くのPCの不具合やトラブルを解決することができます。次回、PCの不具合に直面した際には、ぜひ今回の方法を試してみてください。あなたのPCはすぐに正常な動作を取り戻すでしょう!

この記事を書いた人
この記事を書いた人

企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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