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Windows11でシステムファイルのクリーンアップができない!原因と解決策を徹底解説

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Windows 11で「システムファイルのクリーンアップができない」と悩んでいる方、もしかしたらその原因は意外なところにあるかもしれません。突然、クリーンアップをクリックしても何も起こらない、あるいは画面が一瞬表示されて消えてしまうという問題が発生することがあります。このページでは、その原因を深掘りし、簡単に試せる解決方法を詳しく解説します。Windows 11を快適に使うためのヒントを今すぐ手に入れましょう!

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Windows11で「システムファイルのクリーンアップができない」原因とは?

Windowsのイメージ

Windowsのイメージ

システムファイルのクリーンアップができないという現象には、いくつかの原因が考えられます。ここでは、主な原因をピックアップし、それぞれの対策をご紹介します。

原因1: システムエラーやファイルの破損

システムファイルにエラーがあると、クリーンアップツールが正常に機能しないことがあります。特に、Windows Updateの不具合や、他のソフトウェアによるシステムファイルの破損が影響することがあります。

原因2: クリーンアップツールのバグや不具合

Windows 11のクリーンアップツール自体にバグがある場合、動作しないことがあります。この場合、ツール自体を修復する必要があります。

原因3: 外部ソフトやセキュリティソフトの干渉

インストールしているセキュリティソフトや、システムの設定が干渉している可能性もあります。これらが原因で、クリーンアップツールが正常に動作しないことがあります。

Windows11の「システムファイルのクリーンアップができない」問題を解決する方法

次に、具体的な解決策を紹介します。これらの方法を試して、問題を解決できるか試してみましょう。

方法1: DISMとSFCコマンドを使ってシステムファイルを修復する

まず試してほしいのが、DISM(Deployment Imaging Service and Management Tool)とSFC(System File Checker)を使ってシステムファイルを修復する方法です。

  1. 「スタートメニュー」を開き、「コマンドプロンプト」を検索して管理者として実行します。
  2. 次に、以下のコマンドを順番に入力してEnterキーを押します。
    1. Dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
    2. sfc /scannow
  • 修復が完了したら、PCを再起動し、クリーンアップツールを再度試してみてください。
  • 方法2: セーフモードでシステムの修復を試みる

    セーフモードで起動すると、通常の状態では動作しない可能性のあるプロセスやソフトウェアを停止できます。この状態でクリーンアップツールを試すことで、問題が解決することがあります。

    1. 「設定」から「更新とセキュリティ」を選択し、「回復」をクリックします。
    2. 「PCの再起動」を選択し、再起動時に「セーフモード」を選択します。
    3. セーフモードで起動した後、クリーンアップツールを試してみましょう。

    方法3: セキュリティソフトの一時的な無効化

    セキュリティソフトがクリーンアップツールの動作に干渉している場合、そのソフトを一時的に無効にして試す方法もあります。セキュリティソフトの設定から無効化の手順を確認し、クリーンアップを実行してみてください。

    Windows11 できないに関する疑問解決

    読者の皆さんがよく持つ疑問にお答えします。

    Q1: クリーンアップツール以外に試すべき方法はありますか?

    A1: はい、クリーンアップツール以外にも、ディスクのエラーチェックやドライバの更新、不要なプログラムのアンインストールなど、システムの整理を行う方法があります。

    Q2: クリーンアップ後にPCが遅くなることはありますか?

    一般的にはクリーンアップを行うことでPCの動作が速くなることが期待されますが、システムに不具合があった場合、クリーンアップ後に一時的に遅くなることもあります。その場合は、前述の修復方法を試してみてください。

    Q3: 他にWindows 11の不具合に対する解決策はありますか?

    Windows 11に関する不具合が多い場合は、Windows Updateの確認や、最新のドライバをインストールすることで改善することがあります。また、PCを初期化することも一つの方法です。

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    まとめ

    「Windows 11 できない」と悩んでいたシステムファイルのクリーンアップ問題も、DISMやSFCコマンドを使った修復、セーフモードでの操作など、様々な方法で解決できる可能性があります。もしそれでも解決しない場合は、セキュリティソフトの影響やシステム設定の問題を疑い、さらに調査を続けてみましょう。Windows 11の使い勝手を改善し、スムーズに作業が進むようにするための大事なステップです。

    この記事を書いた人
    この記事を書いた人

    企業の情報システム部門で10年以上、PC・アカウント・社内ネットワーク・Microsoft 365/Google Workspace運用を担当。年間数百件の問い合わせ対応(PC不調、メール送受信、Excel/Word資料、Teams会議、スマホ連携など)を通じて、初心者がつまずくポイントを「再現→原因切り分け→最短解決」の手順に落とし込んできました

    現場や身近で実際に起きたトラブルをベースに、手順だけでなく「なぜそうなるか」「失敗しやすい落とし穴」「安全な設定(セキュリティ)」まで含めて解説します。

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